Hallo habe meine Verträge gekündigt (12.07.) und keine Abschlußrechnungen erhalten. Nun wurden noch zwei Beträge abgebucht und ich brauche diese beiden für die Buchführung. Bei der Hotline komme ich nicht weiter, da meine Rufnummer ja nicht mehr beka...
Hallo,habe eine OneNumber Karte, leider habe ich ein paar Probleme... die Hauptsimkarte steckt im Handy, mit dem telefoniert wird. Die Zweitsimkarte steckt in der Regel im iPad. Wenn ich mit dem Handy telefoniere und die zweite Sim aktiv ist, funkti...
Nach Kündigung und Widerruf dieser Kündigung, der Vertrag läuft auch wieder, steht unter Einstellungen in der Vodafone App immer noch das der Vertrag beendet ist und ich deshalb die Einstellungen nicht ändern kann: Einzelverbindunngsnachweise nicht e...
Jetzt muss ich mich leider über einen Mitarbeiter über die Nummer der Vertragsverlängerung beschweren, der sehr aggressiv und frech am Telefon einen Vertrag verkaufen will, den ich mir nichtmal in Ruhe anschauen kann. Der Mitarbeiter versuchte mir zu...
Hallo, ich habe einen Problem. Ich habe per Wahtsapp mit einem Mitarbeiter geschrieben. Dieser hat mit ein Gigakombi Angebot gemacht von 45 Euro. Darin enthalten soll Unbegrenzt Datenvolume und ein Handy dazu. Anschlusspreis Entfällt. Jetzt soll ich ...
Servus, ich bin seit einigen Tagen Besitzer einer Apple Watch, jedoch habe ich bei der Aktivierung des Mobilfunks mein Kundenkennwort zu oft falsch eingeben so das ich nun folgende Nachricht erhalte. "Du hast leider die ePIN oder Dein Kunden-Kennwor...
Ich habe seit Jahren einen Mobilfunkvertrag und Fest Netz DSL bei Vodafone. Gestern und heute bekam ich Anrufe vom Kundenservice. Ich solle meinen Vertrag verlängern. Es kommt mir aber sehr windig vor, dass ich die Verlängerung sofort am Telefon best...
mobilfunkvertrag nach portierung zum kundencenter hinzufügen
Hallo,da ich demnächst ins EU-Ausland (Großbritannien und Norwegen) reisen werde, habe ich Fragen zu meinem Roaming-Datenvolumen.In meinem Tarif GigaMobil M steht unter "Datenvolumen Inland & EU" 25 GB plus GigaDepot.Unter "Datenvolumen EU" steht 9 G...
Hallo zusammen, ich hab eine Frage ich hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann. Ich habe vor ca 2 Wochen meine Prepaid Karte in einen Vertrag umgewandelt. ( GigaMobil young m)Danach musste ich den Vertrag noch auf mich umschreiben, da die Karte noch ...