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Forumbeiträge

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Rechnungsbetrag fehlerhaft nach Stornierung

Hallo Liebe Community & Vodafone Team, folgendes Problem, Eine telefonische Vertragsverlängerung wurde meinerseits storniert und ich auf meinen alten Vertrag zurückgestellt. So weit so gut. Jetzt werden aber altersbedingt (mittlerweile leider zu alt ...

Hofi510 von • Daten-Fan
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Kein Anschluss, kein mobiles Internet

Warte seit über einem Monat ohne Internet auf meinen kabel Anschluss Umzug,  wie kundenunfreundlich kann man bitte sein einem dann noch die gigakombi zu streichen. Es wird auch kein Datenvolumen mehr nachgebucht oder der vor 4 Wochen abgeschlossene D...

Wifi Calling im Schweiz nahen Grenzgebiet

Liebes Vodafone Team bzw. Community Mitglieder die Ahnung haben, Ich wohne im Schweizer Grenzgebiet, effektiv 200m von der Grenze entfernt, und trotz Versprechens von Vodafone Funklöcher in Deutschland zu schliessen, ist hier an meiner Adresse, aussc...

ThePurser von • Smart-Analyzer
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Aktivierung GigaKombi

Hallo zusammen, ich bin am verzweifeln. Wir haben einen Mobilfunktarif, bis vor kurzem einen Kabelvertrag und aktivierte Gigakombi. Jetzt bin ich umgezogen und musste von Kabel auf DSL umsteigen. Beim Umzugsprozess gab es mehrfach Probleme mit Mitarb...

bjopie von • Smart-Analyzer
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Vodafone Zuhause Adress Legitimation

Ich habe für meinen Vater einen Vodafone Zuhause Anschluss bestellt. Rufnummerportierung für seine vorherige Telekom Festnetznummer ist ebenfalls beauftragt. Zwecks Legitimation der Adresse habe ich seine aktuelle Telekom-Rechnung als PDF unter www.v...

Gigakombi "unlimited" deaktivieren

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit, den Gigakombivorteil "unlimited" meiner Hauptkarte deaktivieren zu lassen?Ohne hab ich 200GB die allemal ausreichen und ich kann die 200GB mit meiner Tochter (Partnerkarte) teilen und bin nicht auf 10GB beschr...

RicMuerte von • Smart-Analyzer
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Änderung der Anrede in den Kundendaten

Hallo liebe Vodafone-Community,  ich habe gesehen, dass in meinen Kundendaten die Anrede falsch ist (Frau statt Herr). Selbst ändern kann ich das leider nicht, im Portal selber wird mir geraten mit dem Vodafone-Support zu telefonieren - das möchte ic...

Mirko1984 von • Netzwerkforscher
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Wie lange dauert ein Widerruf?

Hallo zusammen,ich habe meinen Mobilfunk- und auch Kabelvertrag jeweils telefonisch, per Mail und WhatsApp widerrufen. Das war gestern. Der MA bei WhatsApp wusste heute nichts von den Widerrufserklärungen von gestern. Solche Geschichten sind u.a. der...

KS210 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Falsche pin kein puk

Schwiegervater besitzt ein altes Handy mit Vodafone callya. Neulich ist es ihm runtergefallen und Akku und sim raus. Er hat alles wieder zusammen gebaut, neu gestartet und musste feststellen das er ein pin eingeben soll. Davon hat er keine Ahnung hat...

Irishman von • Smart-Analyzer
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