Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Vertragsänderung weder online noch per Hotline möglich (Businesskunde)

Unsere GmbH hat 2016 einen Vertrag für Businesskundengeschlossen (1 Hauptkarte, 3 Zusatznummern) und kann diesen Vertrag seitdem nicht anpassen und wir zahlen nun schon 150 bis 160 € pro Monat für ein geringes Datenvolumen. Bei MyVodafone online oder...

Erstattung der Anschlussgebühr

Ich finde in der App keinen entsprechenden Banner zur Erstattung der Anschlussgebühr, obwohl ich den Vertrag erst vor 2 Tagen abgeschlossen habe.

Gelöst! Anrufsperre für OneNumber SIM Karte

Hallo liebe Community, ich versuche es mal auf diesem Weg. Ich nutzte seit neuesten einen Tarif mit unbegrenzten Datenvolumen. Ich nutze zwar selten über 15GB im Monat, aber ich mag es frei zu sein  Um das Datenvolumen zumindest etwas sinnvoll nutz...

Handy Vertrag 29.09.2022

Hallo, ich habe am 29.09.2022 einen Vertrag angeschlossen für das IPhone 14 Pro Lieferdatum war erstmal 30.09.2022 danach 19.10.2022 und jetzte habe ich eine email bekommen das es doch viel später antrifft... meine Frage wäre warum muss man dann so L...

Kundenrückgewinnung

Hallo, Ich habe meinen Mobilfunk Vertrag bei Vodafone, der im Januar ausläuft gekündigt. Ich bin bei Vodafone mit Internet, TV und Mobilfunk am Start.Ich habe aber jetzt ein Top Angebot mit Smartphone erhalten, was ab heute noch 14 Tage gültig ist....

Tarif wechsel ohne meine ERlaubnis

Sehr geehrtes Vodafone-Team,ich schildere euch mal mein Anliegen.Anfang August 2022 Habe ich ein ein Vertrag über Check24 abgeschlossen (Red Internet & Phone 250 Cable: Preis 1.-6 Monat nur 19,99). Am 20.08.2022 wollte ich den GigaKombi Gutschrift au...

wechselbonus restlaufzeitbefreiung bis zu 6 monate nachweis hochladen

Also komplizierter geht es nicht bin seit heute Kunde und schon verzweifelt. Teilweise sind die Mitarbeiter des Kundenservice nicht gut Informiert, aber geben Sie sich mühe zu helfen. Auf der anderen Seite schicken Sie mir eine SMS mit vodafone.de/n...

Defektes Handy geliefert bekommen. Bekommt man bei Austauein neues oder nur repariertes Geräte?

Hallo.Diese Woche habe ich ein S21 FE bekommen, welches ich heute einrichten wollte. Irgendwie habe ich ein Montagsgerät bekommen. Beim Telefonieren hat die Gegenstelle Probleme mich zuhören. Auch bei WhatsApp Telefonie über Wlan oder LTE. Netzempf...

Gelöst! Kündigung im MeinVodafone Portal funktioniert nicht

Hallo,ich versuche einen Vertrag im online Portal zu kündigen. Dies sollte problemlos mit einer einmonatigen Frist möglich sein (wird auch bei den Vertragsdaten so angezeigt).Die Schritte "Kündigungsgrund" und "Kontaktdaten" klappen auch, beim Punkt ...

SIM Karte Defekt aber eine neue SIM kommt nicht an nach Bestellung

Meine Sim Karte ist defekt.Habe über WLAN eine neue bestellt.Keine Bestätigung.Seit 1 Woche kommt nichts an.Da steht im Status in der App SIM Kartentausch.Der Status ändert sich aber dann auf aktiv nach paar Stunden.Habe es im anderen Smartphone vers...

Dargebotene Beiträge

Kabel-TV ist Mietersache! Hier gibt's Infos zur Umstellung.

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Forumbeiträge