Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Handyversicherung online kündigen
Ich habe gerade meinen Vertrag aktualisiert und hierbei wurde automatisch eine Handyversicherung. Der Mitarbeiter hat mir aber direkt eine Briefvorlage zur Kündigung mitgegeben. Zwei Fragen habe ich: Die Briefaddresse ist "Vodafone GmbH, z.H. Kundens...
Gelöst! Ausländische nummern nicht erreichbar
Ich bin vor zwei Monate von die Niederlände nach Deutschland gezogen und habe einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Mir ist aufgefallen, dass ich niederländische Nummern (Vorwahl +31) nicht erreichen kann. Das Handy versucht gar nicht ...
Vodafone lehnt Sparhandy.de Anfrage ab
Hallöchen,folgende Sachlache:Hab seit 2 Jahren ein Mobilfunkvertrag bei Vodafone über Sparhandy. Da der Vetrag bald ausläuft, wollte ich zu neuen Konditionen, wieder bei Sparhandy, verlängern. Jetzt kommt der Punkt wo es nicht weiter geht. Laut Sparh...
Erhöhte Rechnung trotz Rufnummerportierung
Am 8. Dezember habe ich im Vodafone-Shop das unbegrenzte Datentarifpaket abgeschlossen, indem ich meine Nummer von einem anderen Anbieter portiert habe. Gemäß den Informationen auf der Vodafone-Website heißt es während des Portierungsprozesses: 'Du z...
Giga-Kombi freischalten hat mehrfach nicht funktioniert
Hallo zusammen, ich habe seit November 2023 einen Kabel- und einen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen. Mittlerweile habe ich schon 2 unterschiedliche Stores besucht und auch mehrfach über die Hotline versucht, die Giga-Kombi freizuschalten. Mir wurde im...
Guthaben
Hallo,Ist es möglich mir das Guthaben zurück zu erstatten?Mit freundlichem Gruß
Gelöst! Datenvolumen wird falsch angezeigt
Ich blicke überhaupt nicht mehr durch, bei den Daten-Angaben zu meinem neuen Vertrag. Warum wird mir in der App nur 50 GB angezeigt und dann Dinge wie „Inlandsvolumenen für 24 Monate: Flat“? Laut Vertrag müsste ich 65 GB haben plus zusätzlich 1 TB De...
Zufällige Abzüge
Hallo, Ich bin von Italien nach Deutschland geflogen. Warum wird angezeigt, dass ich in der Schweiz angekommen bin und meine Datengebühr von 8 Euro abgezogen wurde? Der Vodafone-Kundenservice hat mich nicht angerufen. Mit freundlichen GrüßenAmos
Umzug nach Österreich. Kein Sonderkündigungsrecht laut Vodavone
Vor einigen Monaten sind wir nach Österreich gezogen.In Folge dessen haben wir viele unserer Verträge (auch Mobilfunk bei T-Mobile) ohne Probleme kündigen können.Also wollte ich nun meinen Vodafone Moilfunk Vertrag ebenso wegen Umzug ins Ausland künd...
Gelöst! Wie Tarif wechseln bei Vodafone mit Rufnummernübernahme und Downgrade?
Hallo,Ich habe einen alten Mobilfunkvertrag. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deutlich schlechter als bei aktuellen Verträgen. Daher würde ich gerne in einen aktuellen Vetrag wechseln, der dann billiger ist. Natürlich sollte dabei auch die Rufnumme...
