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Forumbeiträge
Bestellsystem ist mir zu hoch
Hi, Wollte handyvertrag abschließen und im Shop abholen, habe erstmal die Bestellbestätigung erhalten später den Gigakombibonus und wieder ein paar Stunden später auch per E-Mail die Absageallerdings eine andere Bestellnummer und die Anzeige im Best...
Gelöst! eSim und Rufnummern-Mitnahme
Ich habe eine Rufnummernmitnahme angestoßen, zum 12.11. kann ich vorher mit der alten Nummer auf eSim umstellen, oder soll ich warten?
Giga Kombi deaktiviert
Am Sonntag erhielt ich eine SMS das mein Giga Kombi Vorteil ab sofort nicht mehr besteht. Mein Mobilfunkvertrag Giga mobil M läuft bis 2024 und mein Festnetz Red Internet & Phone 250 DSL ursprünglich bis 17.11.22 jetzt bis 17.12.22Wieso wird mir da a...
Neuer Mobilfunk Vertrag GigaKombi wird nicht gebucht.
Hallo liebe Gemeinde, Kann mir jemand erklären, warum der Giga Kombi Mobil Tarif nicht sofort eingestellt ist obwohl man einen neuen Mobilfunk Vertrag wegen eben diesen abschließt ? Das ist für mich nicht wirklich nachvollziehbar. Wenn man scho...
Außerordentliche Kündigung wegen Verkauf
Hey, ich habe meine Kapitalanlage verkauft und brauche deshalb meinen Internetanschluß auf dieser Adresse nicht mehr. Kann ich den jetzt Kündigen mit einem Sonderkündigungsrecht? Oder gibt es eine andere möglichkeit, denn der Anschluß kann nicht mehr...
Vertrags Anpassung
Hallo Vodafone, Ich habe ebenfalls heute eine Mail "gekennzeichnet als SPAM" bekommen, bei der drin Stand das kostenlos mein 200er Vertrag auf 250er Leitung angepasst wurde. Die PDF dazu habe ich bisher sicherheitshalber nicht geöffnet. Ist dies ein ...
Red+ Karte
Guten Tag, Ich habe schon seit vielen Jahren zusätzlich zu meiner Nummer noch eine Red + Karte für meine Frau. Diese Karte kostet 20€ abzüglich 10€ Rabatt für mittlerweile 23 Jahre Treue zu Vodafone. Jetzt wurde mir dieser Rabatt wieder gestrichen. I...
Contract cancellation
Hello,I hope I'm in the right place, if not please excuse me and maybe redirect me? Thank you.I cancelled my phone contract which ended on Saturday, September 24.I received a cancellation letter and a text message.Then, I received two invoices:- Zeit...
Mobiler Hotspot Nat-Typ
Guten Tag ich hab mehrmals im Support angerufen das mein Nat-Typ von meinem Mobil Telefon von 3 auf 2 geändert werden soll nach dem ich mehrfach dort *schlecht beraten* wurde versuche ich es jetzt hier und erhoffe eine Lösung. Ich hab schon in versch...
Unclear how to proceed with my contract
Hello everyone, I am posting this here because it was impossible to clear this up with anyone via the English hotline.I ordered an unlimited contract online using the self-employed" option. After a few days now I have no idea where I am supposed to s...
