Hallo, ich habe einen Vodafone Friends & Family Vertrag und habe bei Vertragsverlängerungen und Angeboten immer das Problem, in der Hotline bei Mitarbeitern zu landen, die für die Tarife nicht alle Berechtigungen haben, um darauf zuzugreifen. Gibt es...
MobilfunkLetzte Woche haben Sie versucht, mein Konto mit einer Telefonrechnung von 52,50 € und einem Telefonvertrag in Höhe von 22,28 € abbuchen Leider war mein Konto nicht ausreichend gedeckt. Gestern habe ich jedoch zwei Überweisungen getätigt. Ich...
Guten Tag, ich habe eine Rechnung in Höhe von 88,44 € erhalten. Ich möchte gern wissen, bis wann ich diese bezahlen muss und wofür genau dieser Betrag berechnet wurde, da ich die Rechnung nicht öffnen kann.
Treadtitel aussagekräftiger gestaltet!
Hallo zusammen,bei mir geht es auch um ein Problem mit der Rückerstattung des Anschlusspreises. Zwar finde ich den Button in der App und kann ihn anwählen. Wenn ich jedoch auf der nächsten Seiten dann auf "Jetzt Gutschrift anfordern" klicke, komme im...
Ich hab aktuell ein Problem mit Vodafone und wollte mal eure Meinung hören. Ich habe am 26.02. telefonisch einen Vertrag mit einem Samsung Galaxy S26 Ultra abgeschlossen. Im Gespräch wurde mir zugesichert, dass ich durch eine Aktion statt der 512GB V...
Hallo,ich habe eine Frage zum Restwert meines Altgerätes. Ich habe eine Vertragsverlängerung mit einem Samsung Galaxy S26 Ultra bestellt. Im Angebot war ein garantierter Restwert von 180€ für das alte Smartphone und ein Tauschbonus von 120€ enthalten...
Hallo,ich hoffe ich bin richtig, ich hatte vor Jahren schon mal einen Vodafone mit den Zugangsdaten dem bin ich auch gerade eingeloggt weil ich beim neuen Tarif vergessen habe, dass es noch die alten Zugangsdaten gibt kann ich mich jetzt. nicht einl...
Family Card: Aktion bis April, 24 Monate 7.99 Euro/Monat laässt sichnicht auf meine Rufnummer buchen Identifikations code wird nicht an meine (SMS) Rufnummer gesendet. Warum ???
Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und möchte ein Opt-In setzen.Dies funktioniert weder über den ChatBot noch über eine SMS.Per SMS bekomme ich gar keine Rückmeldung.Per Chat folgendes Prozedere:Leider kann ich Dein Produkt nicht finden. Hast D...
