Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Klärung meines Vertrags / unerwartete Kosten
Sehr geehrte Damen und Herren,am 26.03.2026 habe ich einen Internet-Kabelvertrag abgeschlossen. Die Mitarbeiterin am Telefon hat mir zusätzlich eine provisorische SIM-Karte von Vodafone angeboten, damit ich Internet nutzen kann, bis mein Kabelanschlu...
Handy Upgrade
Hallo, eine Frage, ich zahle für 5 bzw. jetzt 7 GB einfach zu viel. Ich habe das Treue Angebot gelesen. Gibt es auch für mich das Upgrade von XS zu S, selber Preis, weitere 2 Jahre Festbindung ? Ansonst muss ich kündigen noch ein Jahr warten und neu...
Gelöst! Widerruf des Vertrag für meine zusätzliche SIM-Karte (FamilyCard S)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 12. April eine E-Mail an Ihre Widerruf-E-Mail-Adresse gesendet, um den Vertrag für meine zusätzliche SIM-Karte (FamilyCard S) zu widerrufen. Ich habe den Vertrag am 9. April unterzeichnet. Am 17. April konta...
🚨 Achtung Betrug: Phishing, SMS & Fake-Anrufe erkennen und richtig handeln
Betrugsversuche über SMS, Anrufe oder E-Mails nehmen aktuell stark zu und werden immer professioneller. Viele Nachrichten wirken täuschend echt und sind auf den ersten Blick kaum von seriösen Kontakten zu unterscheiden. Umso wichtiger ist es, dass Du...
Paypal geht erst bei der Mahnung!
Ich bin grossenteils im Ausland unterwegs und würde gerne meine Handy- und Festnetzrechnung per PayPal bezahlen. Auf meinem PC-gibt es bei der Rechnungsstellung keine Möglichkeit via PayPal zu bezahlen. Kommt aber die Mahnung, dann kann man auf sofor...
Vertragsverlängerung nicht bestätigt
Hallo, ich habe gestern gegen 11Uhr im Zuge eines Anrufes der Kundenrückgewinnung meinen gekündigten Handyvertrag verlängert mit einem neuen Smartphone. Gleichzeitig habe ich auch den Internetvertrag verlängert. Ich habe per Mail Unterlagen erhalten,...
Dauerhafte Deaktivierung SpeedGo für Partnerkarte (Red+ / Zusatzkarte)
Hallo zusammen,ich benötige Hilfe bei der dauerhaften Deaktivierung von SpeedGo für eine meiner Partnerkarten. Die Kundenhotline gab mir die Auskunft, dass dies angeblich nur monatlich manuell ginge und eine dauerhafte Sperre technisch nicht vorgeseh...
Fehlerhafte Tarifumstellung statt Young-Legitimation. Fehlverhalten der Hotline
Hallo zusammen,ich wende mich an die Community, da ich bei der Hotline leider eine sehr enttäuschende Erfahrung machen musste und nun Hilfe bei der Korrektur meines Vertrages benötige. Zum Sachverhalt:Am 15. April habe ich eine Vertragsverlängerung i...
3 Tage abschalten
Kann ich einen meiner Mobilfunkverträge für 2 Tage einfach abschalten und dann einfach wieder hochfahren?
UNiDAYS Altersbeschränkung
Hallo zusammen, ich habe bei UNiDAYS einen Rabattcode gefunden, bei dem keine Altersbeschränkung angegeben ist. Allerdings muss man beim Einlösen den „Young“-Tarif (unter 28) auswählen. Jetzt bin ich etwas unsicher:Gilt der Code trotzdem, wenn man üb...
