Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Vertragsverlängerung
Sehr geehrtes Vodafone-Team, in diesen Tagen habe ich eine Vertragsverlängerung durchgeführt inkl. neuem Smartphone. Ich habe das Aktionsangebot Young M ausgewählt mit den entsprechenden Rabattsätzen gültig bis zum 01. Februar (erstes Jahr für 49,99€...
5G Ausbau in 51427 Bergisch Gladbach
habe mal eine Frage wann wird 5G in 51427 Bergisch Gladbach ausgebaut ? Straße in der Auen 3 meine ich genau, nahe Shell Tankstelle und Lidl da ist ja auch ein Sendemast am Waldrand? wann wird der aufgerüstet auf 5G ? wann wird 5G weiter ausgebaut i...
Red S Tarif auf den neuen Red Tarif umstellen
Ich besitze z.Zt. 2 Red S Tarife jeweils 4 GB+EU-Roaming mit Giga-Kombi. Diese laufen zum 31.05.2021 aus. Ich wollte nunmehr beide Verträge auf den neusten Red S Tarif mit 10 GB umstellen+EU_Roaming.Diese ist lt. Aussage der Hotline nicht möglich oh...
Datenkarte ungewollt erhalten
Ende April 2020 wurde ich von Vodafone angerufen und mir wurde gesagt das ich 5 GB extra bekommen von Vodafone ist eine Aktion gewesen sonst ABER würde sich nichts an meinem Vertrag ändern und der Betrag bleibe gleich. Was mir aber nicht gesagt wurde...
Hotline Bestellung
Hi ich habe heute per Hotline einen Vertrag abgeschlossen denke ich jedenfalls der Mann war sehr nett hat auch alles gepasst Daten abgeglichen und und er sagte zu mir ich würde die vertragsdaten zu schicken. Ich habe aber leider keine Bestätigung Ema...
Betreff: Mobilfunk-Tarife - Datenvolumen und GigaDepot
Wird bei einem Tarifwechsel Gigacube in mein Vodafone von 125GB auf 250GB der ursprünglich gewährte Rabatt wegen schon bestehendem Mobilfunkvertrag( 5€) automatisch in den neuen Tarif übernommen?
Mobilfunkvertrag angeblich in Shop abgeschlossen - war aber telefonisch.
Hallo, ich habe große Probleme mit meinem Vodafone Vertrag. Ich habe ihn telefonisch am 23.12.20 abgeschlossen und fristgerecht per Email am 05.01.21 widerrufen. Jetzt wird mir der Widerruf abgelehnt, weil ich den Vertrag abgeblich in einem Shop abge...
Gelöst! Keep same number
Dear Vodafone Community, I was wondering if someone could help me out, my current contract ends on February 22nd, I have terminated the contract, my question is the following, is there any chance to switch to pre-paid and maintain the same phone numb...
Kundenrückgewinnung
Hallo Vodafone,könnte mich bitte die Kundenrückgewinnung anrufen? Ich versuche es schon seit Tagen und hänge immer ewig in der Warteschleife. Mein Vertrag läuft nächste Woche aus. Wäre toll, wenn man sich unterhalten könnte. Danke.
Skandalöses Verhalten bei Vertragsverlängerung
Hi allerseits, ich melde mich hier mit Feedback zu meiner Vertragsverlängerung. Ich habe im vergangenen Jahr meinen (sehr) alten Vertrag nach mehreren Gesprächen mit der Kundenbetreuung verlängert. Die sogenannte "Rückgewinnungs"-Hotline hatte mich m...
