Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Datenpaket in Costa Rica buchen

Hallo, hat jemand auch schon mal Probleme gehabt in Costa Rica ein Zusatzdatenpaket zu buchen? Normalerweise erhält man eine SMS, schickt den Code für das entsprechende Paket zurück und kann dann surfen etc. Bei mir hat das letztes Jahr mehrfach nich...

Kündigung ohne Zutun

MobilfunkAm 17.06. Habe ich Vertragsverlängerung zu besseren Konditionen abgeschlossen. Seit gestern Abend ist Sim1 deaktiviert. Heute erfahren gekündigt, ohne das ich gekündigt habe. Ohne Servicenummer keine Hilfe. Servicenummer ist zuhause. Nur ich...

eSIM zurücksetzen – Vertrag lässt sich nicht hinzufügen

Hallo zusammen,ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen.Bei meinem Sohn funktioniert das Handy leider nicht mehr. Er hat deshalb mein altes Handy bekommen. Das Problem ist, dass die eSIM noch auf seinem alten Handy registriert ist und ich sie jetzt zu...

Problem mit Erstzahlung

Meine Bank (genauer genommen die Volksbank) hatte immer wieder wieder Problem mit Lastschriften obwohl mein Konto gedeckt war, ich habe konkret 3 Fragen:1. Auf welches Vodafone Bank Konto soll ich die Rechnung überweisen, da ich nur die Gläubiger ID ...

Gelöst! Restlaufzeit

Cima Ann-Kathrin habe ein Problem und zwar ist es so das ich noch bei 1und1 bin und der eine Vertrag geht bis 14.1.2027 und der andere bis Mai damit ich nicht doppelt zahlen muss kônnen sie mir eine 6 Monate restlaufzeitbefreihung geben bis zu 6 M...

Unlimited on Demand nachbuchen

Guten Abend, ich habe bei dem Vertrag von meinem Sohn die Option Unlimited on Demand als Aktion damals mitgebucht. Er hat 100gb standard und kann unendlich oft 5GB nachbuchen. Leider erscheint dann immer eine Fehlermeldung, dass es später nochmal pro...

Gelöst! Handytarif downgraden

Hi, ich habe einen für mich zu teueren Handytarif und möchte den gerne downgraden. Wie geh ich denn da vor? Edit: @Jeltz Verschoben in den passenden Bereich "Mobilfunk".

Massive Rückkanalstörung & 4 Mrd. Bitfehler – Ticket wird wiederholt geschlossen („Nicht erreicht“)

Hallo zusammen,ich benötige Hilfe bei meinem Kabelanschluss, da das automatisierte Ticketsystem mich aktuell in einer Endlosschleife festhält.Mein Ticket wurde mittlerweile dreimal hintereinander geschlossen mit der Begründung "Wir haben Dich leide...

Mobilfunk contract not given yet

Hi, I recently signed a Mobilfunk contract at a Vodafone store on the 18.07. I was told it is a trade-in deal. Everything happened verbally and I was told that the contract would be sent via email. I haven't received any email and don't know the exac...

Puk gesperrt

Es betrifft meinen Mobilfunk, der aufgrund der Puk Sperrung nicht mehr funktioniert *** @Rosemarie-Karen, Beitrag von MeinVodafone & E-Mail nach Mobilfunk verschoben! ***

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