Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Hallo zusammen,im Rahmen eines Haustürbesuchs durch eine Person, die sich als Vodafone-Berater ausgab, wurde meiner Ehefrau ein Mobilfunkvertrag vermittelt. Uns wurde dabei ausdrücklich erklärt, dass lediglich ein Mobilfunkanschluss benötigt werde un...
Hallo, ich wollte mal meine jüngsten Erfahrungen mit Vodafone 5G/5G+ teilen. Ich nutze die Vodafone GigaMobil L Vertragskarte + OneNumber und habe Speedtest durchgeführt. Die Ergebnisse:- Download: über 800 Mbit/s- Upload: über 100 Mbit/s- Ping: 20 m...
Sehr geehrte Community-Moderatoren, ich benötige dringend Hilfe bei der Klärung eines massiven Abrechnungsfehlers. Ich habe vor Kurzem festgestellt, dass auf meinen Namen zwei separate Kundennummern parallel geführt und monatlich abgebucht werden: * ...
Hallo zusammen,mein Mobilfunkvertrag läuft am 29.09.2026 aus und ist bereits gekündigt. Ich zahle aktuell 60 € im Monat. Da ich eigentlich gerne bei Vodafone bleiben möchte, suche ich auf diesem Weg ein faires Angebot zur Vertragsverlängerung. Ich in...
Guten Morgen, Vielleicht kann mir ja jemand helfen, und zwar ich habe eine Data plus Karte dazu gebucht zu meinem Hauptvertrag. Leider finde ich diese überhaupt nicht in meiner App. Ich kann keine GB freigeben für diese Karte. Da sie ja auch nicht a...
Hallo zusammen,ich wende mich heute völlig verzweifelt an dieses Forum und hoffe inständig auf die Hilfe eines Moderators, da ich über die normale Hotline leider nicht mehr weiterkomme.Am 20.05.2026 habe ich in einem Telefonat einen kompletten Wechse...
Können Sie mir meine offenen Rechnungen zukommen lassen.
Hallo zusammen,ich wende mich heute an Leute die schon mal das Problem hatten und an die Community-Moderatoren, da ich auf eine Kulanzregelung bezüglich meines Premium-Tarifs hoffe.Ich habe meinen Vertrag im letzten Jahr, genau am 09. Februar 2025, a...
Hallo zusammen,Vodafone hat vor Kurzem meinen Mobilfunktarif systemseitig angepasst. Meine Hauptkarte wurde dabei vom alten Tarif Red 2020 S auf den aktuellen GigaMobil XS umgestellt. Zu meinem Vertrag gehörten seit Jahren auch zwei Zusatzkarten im T...
Servus Forum,ich habe mal eine VerständnisfrageIch habe am 4.06.2026 meinen zum 18.06.26 auslaufenden Vertrag zu den gleichen Konditionen verlängert. Nur habe ich jetzt (im Moment) kein neues Handy in Anspruch genommen. Warum zahle ich dann das gleic...