Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Wochen einen Vodafone Mobilfunk Vertrag abgeschlossen. Der Mitarbeiter teilte mir mit das ich die ersten 6 Monate meinen Vertrag nicht bezahlen muss da ich noch bis zum 08.08.21. bei einem anderen Telekommunikat...
Guten Tag, ich habe einen Mobilfunkvertrag, der mit "Vorteil für Junge Leute und Studenten" rabattiert ist.Nun bekomme ich seit einiger Zeit ständig SMSen von der Nummer +491212, dass ich sofort einen Nachweis über den Studierendenstatus liefern soll...
Hallo. Mein Vertrag bei Vodafone ist zum 7.Februar ausgelaufen. Hab jetzt knapp über einen Monat die alte Karte als CallYa Karte genutzt. über einen 2. Anbieter (preisbörse) hab ich gestern einen Neuvertrag von Vodafone abgeschlossen. Nun die Frage. ...
Guten Morgen, ich habe am 9.3 meinen Vertrag per Telefon mit der kundenrückgewinnung verlängert. Weder habe ich eine Bestätigung bekommen noch ist es in der App zu sehen. Dort steht immer noch das ich meinen Vertrag gekündigt und den alten Tarif habe...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wende mich an Sie da mir bei meiner Vertragsverlängerung Konditionen versprochen wurden die ihr Unternehmen jetzt anscheinend nicht einhalten möchte.
Mir wurde Der Red L Tarif mit 40 GB + 30 GB zugesagt mit einem Ra...
Hallo, ich habe Mitte Februar einen RedXS Tarif mit GigaKombi Rabatt abgeschlossen. Soweit scheint der Tarif aktiv zu sein und ich habe nun meine erste Rechnung erhalten. Diese sieht soweit auch OK aus, allerdings wurde der GigaKombi Rabatt (also die...
Liebes Community-Team, nach gefühlt endlosen Telefonaten hoffe ich auf Unterstützung. Es geht darum, dass für meine Großmutter ein neuer Telefonanschluss über die Telekom eingerichtet wurde. Der vorherige Vertrag (Vodafone Zuhause Festnetz) lief über...
Hallo zusammen,nach Kündigung meines Vertrages wurde ich am 04.03 vom Kundenservice angerufen um mich als Kunde zu überzeugen, bei Vodafone zu bleiben. Das telefonisch mitgeteilte Angebot war so gut, dass ich dem zugestimmt habe.Mir wurde mitgeteilt,...
Hallo, ich habe heute gesehen, dass ein Betrag von 15,00 € von meinem Bankkonto abgebucht wurde. Da ich keinen Vertrag bei Vodafone habe, habe ich durch eine Rücklastschrift den Betrag wieder zurück geholt.Wie kommt Vodafone dazu, per SEPA-Lastschrif...
Hallo.Ich bin gerade dabei alle Verträge zu verlängern. Aktuell sind das der Hauptvertrag (Alt: RED XL 2016) und für die Familie 3 Partnerkarten (Alle RED+Allnet). Wenn ich versuche bei den Partnerkarten auf "Verlängern" zu gehen wird die mTAN abfrag...
