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Gelöst! Vertrag nach Kündigung, weder Gebühren noch Datenvolumen eingehalten
Nach einer Kündigung meines Mobilfunkvertrages wurde mir ein neues Angebot unterbreitet. Summa Summarum, sollten es 8 GB Datenvolumen pro Monat sein bei einen Preis von 9,50 € im Monat, das ganze ohne Gerät. Die erste Rechnung die ich nach Vertragsum...
GIGACUBE funktioniert nicht
ich habe seit Dezember einen GIGACUBE, der auch super funktioniert hat. seit dem 01.06 bin ich umgezogen und seitdem habe ich kein WLAN mehr. Die Mode Anzeige ist immer rot. ich habe schon mehrmals beim Kundenservice angerufen, dort wurde mir gesagt ...
Vodafone Music Pass + Qobuz wird vom normalen Datenvolumen abgezogen
Seit längerem fällt mir auf, dass das Datenvolumen jeden Monat zügig sinkt. Der Fehler ist, dass die Downloads von Qobuz mitgerechnet werden. Ich habe aber seit der letzten Vertragsverlängerung den Musicpass, bei dem Qobuz ausdrücklich mit eingeschlo...
Wieder Vertragsverlängeurng und wieder nur Probleme!!!
Hallo liebes Community, mein Vertrag läuft regulär heute aus. Vor ca. 3 Wochen kam ein Anruf von der Kundenrückgewinnung, mir wurde ein Angebot gemacht und ich wollte eine Nacht drüber schlafen. Am nächsten Tag wollte der Vodafonemitarbeiter mich anr...
GigaKombi seit Umzug und damit Wechsel zu Unitymedia nicht mehr aktiv
Hallo liebe Community. Vielleicht kann sich ein Admin/Moderator wegen des folgenden Problems einschalten. Ich bin vom Saarland nach Baden-Württemberg umgezogen, sodass ich zu unity media wechseln musste. Da damals die Vereinigung von Vodafone und Uni...
Rechnung nach Vertragsverlängerung höher als vereinbart
Hallo, das Thema wurde ja schon ausgiebig diskutiert und auch mir wurde bei der Vertragsverlängerung versprochen, dass alles beim alten bleibt, alle Rabatte bestehen bleiben und sich der Rechnungsbetrag nicht ändert. Die Kosten für den Vertrag wurden...
Problem mit Vertragsänderung
Ich habe meinen Vertrag auf Kable geändert (telefonisch hatte ich zuvor Gigacube) und Vodafone sagte, dass sie den Gigacube-Vertrag auf Kabel ändern würden und es nicht mehr monatlich berechnet würde (nur bei Nutzung, die seit Mai nicht mehr passiert...
Gelöst! Vertrags Verlängerung GIGA24
Hallo zusammen, vielleicht könnte sich das Mal ein Moderator anschauen. Ich hab vor 2 Tagen meinen Vertrag verlängert, und heute wurde er auf den neuen Tarif umgestellt. Heute in Mein Vodafone App bekomm ich dauernd die Nachricht bleib bei uns bis z...
Bei Tarifwechsel, was passiert mit Rabatt?
HiRein hypothetisch, man hat einen Red XS ohne Handy, abgeschlossen 02/2021 mit 20%... Bleiben diese 20% erhalten, wenn man auf einen Red M wechseln würde?Ein Upgrade des Tarifs sollte ja kostenlos möglich sein. Ich vermute mal, die Rabatte fallen we...
Gelöst! Keine Vertragsverlängerung möglich (ohne Handy) :-(
Hallo Leute, ich wollte meinen Mobilfunkvertrag, bei dem übermorgen mein letzter Kündigungstermin ist, verlängern, aber weder im Laden, noch in der Hotline oder online ist das möglich, weil ich kein Handy dazu haben möchte. Beispielsweise wenn ich on...
