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Forumbeiträge
Gelöst! Kürzere Vertragslaufzeiten durch neues Gesetz auch für bereits laufende Verträge?
Hallo, mein Vertag läuft seit 07.08.2020 und ist zum 06.08.2022 gekündigt. Wird das neue Gesetz auch auf laufende Verträge geändert, so dass ich bereits zum 06.09.2021 aus dem Vertrag raus kann? Die 13 Monate wären dann erfüllt. Oder gilt das neue Ge...
Gelöst! GigaKombi im Mobilfunkvertrag sind die10 GB extra Datenvolumen weg
Liebe Community, liebe Moderatoren, wir haben DSL 100 und 2 Mobilfunkverträge von Vodafone. Dazu kamen dann zusätzlich die 10 GB extra Datenvolumen, die auf beide Mobilfunknummern gleich verteilt wurden. Am 22.06.21 bekam die Tochter eine Vodafone SM...
Bleib bei uns! - exklusiven Rabatt
Guten Tag, ich versuch hier mein Problem zu schildern. Mit Vodafone Kundenbetreeung hatte ich leider kein Erfolg. Also, ich habe hier, wo ich wohne, ein sehr schlechtes Empfang mit Vodafone und wollte daher bei Telekom umziehen, vielleicht gehts d...
Gelöst! widerspruch gegen die Rechnung
xxxxxxxxxxx An Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 40549, Düsseldorf Und Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875, Ratingen Kundennummer: xxxxxxxxxxx Rufnummer: xxxxxxxxxxx Widerspruch gegen die Rechung Nr: xxxxxxxxx vom 10.06.2021 xxxxxxxxxxx vom...
Vertrag verlängern! Bitte um Hilfe eines Moderatoren.
Ich bin seit 1999 Vodafone-Kunde und möchte aktuell meinen Vertrag inkl. neuem Smartphone verlängern. In den letzten Jahren hat dies über die Moderatoren des Forums immer sehr gut geklappt. Könnte mich einer der Moderatoren diesbezüglich anschreiben?...
Rechnung noch nicht abgebucht
Ich hätte mal eine Frage.... Laut Rechnung sollte der fällige Betrag am 23.06. abgebucht werden ,was bis jetzt dennoch noch nicht passiert ist.Nun würde ich gern wissen, ob mir da vielleicht jemand helfen könnte,da das Konto zu jeder Zeit gedeckt ist...
Vodafone-Vertrag abgeschlossen wider Willen
Liebe andere Vodafone-Kunden, wie sind EUre derzeitigen Service-Erfahrungen mit Vodafone? Ich werde gerade zwischen Vodafone und ihren Shops hin und her verwiesen, ohne dass ich mit meinem Anliegen weiter komme. Das geht tatsächlich bereits seit be...
Anschlussgebühr Erstattung
Hallo, ich habe mal eine Frage zu meinem Mobilfunkvertrag. Ist es üblich, dass eine Gebühr im Voraus bezahlt wird? Außerdem wurde mir gesagt, dass ich die Anschlussgebühr erstattet bekomme. Diese wurde nun aber eingezogen und ich finde in der App kei...
Payments taken for cancelled contract
I cancelled my gigacube in store during the first month, but payments are still being taken. Unfortunately i'm new to Germany and struggling with the call in customer support. Any advice on how to deal with this would be welcome.
Rufnummernportierung
Hallo,Wir haben unseren LTE Zuhause Telefon/ Internet gekündigt, Wir wollen unsere bisherige Rufnummer mitnehmen. Unser neuer Vertrag heißt Vodafone Zuhause FestnetzFlat. Können sie mir bitte helfen. Bei der Hotline komme ich nach einigen Anrufen lei...
