Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Hotline bucht mehrere nicht bestellte Verträge & falsche Konditionen

Hallo Community, wir haben diese Woche leider mehrfach schlechte Erfahrungen mit der Vodafone Bestell- und Kundenhotline gemacht und benötigen bitte Hilfe. Zum Sachverhalt: Es sollte zusätzlich zu einem bereits bestehenden Internet & TV-Vertrag ein ...

Datenmissbrauch - Vertrag ohne mein Wissen abgeschlossen, Schufa-Einträge

Liebes Forum,TLDR;- Vertrag wurde ungewollt in meinem Namen aber falschen Kontaktdaten abgeschlossen- 2 Schufa-Einträge durch VodafoneBei der Durchsicht meiner Schufa-Auskunft bin ich heute über mehrere Einträge gestolpert, die mich stutzig gemacht h...

Bestätigungsmail Vertragsverlängerung

Moin Moin Community, ich habe am 13.01.2021 meinen Vertrag (Verträge) via Telefon verlängert. Die Konditionen sind super und entsprechen meinen Erwartungen. Der Kollege am Telefon zeichnete das Gespräch auf und versicherte das ich innerhalb der nächs...

Vertragsverlängerung Young

Guten Tag liebe Moderatoren, ich habe meinen Vertrag gekündigt und habe jetzt bereits zwei mal mit der Kundenrückgewinnung gesprochen. Ich bin zum Entschluss gekommen dass ich gerne in den YoungL Tarif wechseln/verlängern würde. Leider bekomme ich ni...

Verlängerung Red+ Nicht Online möglich - Wenn es nur das wäre...

Hallo, wie ich in der Community schon herausgelesen habe, ist in manchen Vertragssituationen die Online Verlängerung eines Red + Tarifs nicht möglich. Wenn es nur das wäre...In meinem Fall bekomme ich im Kundenkonto die Möglichkeit aufgezeigt meine 3...

Anschlussgebühren Rückerstatten 2021

Hallo, ist es bei einem neuen Vertragsabschluss über Drittanbieter noch möglich, den Anschlusspreis in der "MeinVodafone" App zurückerstattet zu bekommen?

Vodafone cellular Network not available in my new address

Hello Vodafone. I have 2 Personal Vodafone Sim and 2 Work vodafone Sim card and in all the 4 devices I am not getting signal for getting calls. I moved to New address in Munich since 01.01.2021 and even activated Wi-fi calling feature in all the devi...

GigaKombi nicht buchbar

Hallo, ich habe Ende letzter Woche über ein GigaKombiangebot einen Mobilfunkvertrag dazugebucht, dabei aber einen Fehler gemacht. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundendienst sollte ich den Vertrag widerrufen und dann neu abschließen.Also habe...

Phone Cancellation (English Speaker)

Hello, I ordered a phone and contract in the Black Friday Sale, the order was canceled however I had payments taken from my account. I would like a refund and for the payments to stop please. A German colleague of mine called customer services for ...

Mobilfunkvertrag verlängern

Hallo, ich habe jetzt mehrmals versucht telefonisch meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern. Allerdings bekommt man leider keinen Mitarbeiter ans Telefon (ständig in der Warteschleife).Online den Vertrag zu verlängern kommt für mich leider nicht in Fra...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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