Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Ändern des persönlichen Kunden- und Teilnehmer-Kennworts
Hallo zusammen,vorneweg, ja ich habe die Suche benutzt doch leider scheitere ich an der Auswahlmöglichkeit im Portal. Daher bitte helft mir.Die Sache ist folgende. Heute Handy gewechselt und wollte mich in meiner Vodafone App anmelden. Das mir bekann...
Gelöst! keine Bestätigung der Gigakombi Vorteile
Guten Abend zusammen, letzte Woche habe ich einen Young M (iPhone 12 128G, mit DEAL20 (-20%) Vorteil) gebucht, welcher heute angekommen ist. Diesen Mobilfunkvertrag möchte ich gerne mit unserem Kabelvertrag "Red Internet & Phone 100 Cable U" (NRW) (...
Rufnummermitnahme Black-Week Rabatt
Liebes Vodafone-Community Team,ich habe in der Black Week einen neuen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen der die 20% Black Week Rabatt enthielt. Dazu habe ich die Rufnummermitnahme angekreuzt, um meine Callya Nummer mitnehmen zu können. Dies war laut ei...
Betreff: Mobilfunk-Tarife - Datenvolumen und GigaDepot
Wird bei einem Tarifwechsel Gigacube in mein Vodafone von 125GB auf 250GB der ursprünglich gewährte Rabatt wegen schon bestehendem Mobilfunkvertrag( 5€) automatisch in den neuen Tarif übernommen?
Mobilfunkvertrag angeblich in Shop abgeschlossen - war aber telefonisch.
Hallo, ich habe große Probleme mit meinem Vodafone Vertrag. Ich habe ihn telefonisch am 23.12.20 abgeschlossen und fristgerecht per Email am 05.01.21 widerrufen. Jetzt wird mir der Widerruf abgelehnt, weil ich den Vertrag abgeblich in einem Shop abge...
Gelöst! Keep same number
Dear Vodafone Community, I was wondering if someone could help me out, my current contract ends on February 22nd, I have terminated the contract, my question is the following, is there any chance to switch to pre-paid and maintain the same phone numb...
Kundenrückgewinnung
Hallo Vodafone,könnte mich bitte die Kundenrückgewinnung anrufen? Ich versuche es schon seit Tagen und hänge immer ewig in der Warteschleife. Mein Vertrag läuft nächste Woche aus. Wäre toll, wenn man sich unterhalten könnte. Danke.
Skandalöses Verhalten bei Vertragsverlängerung
Hi allerseits, ich melde mich hier mit Feedback zu meiner Vertragsverlängerung. Ich habe im vergangenen Jahr meinen (sehr) alten Vertrag nach mehreren Gesprächen mit der Kundenbetreuung verlängert. Die sogenannte "Rückgewinnungs"-Hotline hatte mich m...
Abbuchung ohne Rechnung
Guten Tag Vodafone (Festnetz,TV, Internet) ist für Vodafone(mobil) nicht zuständig. Aber eine Marketingkampagne für beide Dienstleistungen hat funktioniert. Ich hoffe jetzt bin ich hier richtig, denn bei Eingabe des Betreffs kam mein alter Eintrag (...
Gigakombi trotz unterschiedlicher Vertragsinhaber?
Hallo, vorab wurde ich unzählige male vom Telefon-Service umgeleitet und habe nach über einer Stunde hin und her Telefonieren keine Antwort auf meine Lösung. Ich habe einen Tarifwechsel getätigt, wobei mir versprochen wurde, dass ich Anspruch auf Gig...
