Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Abbuchung ohne Vertrag

Hallo, ich habe heute gesehen, dass von meinem Konto zum zweiten Mal ein gewisser Betrag von Vodafone abgebucht wurde. Ich selbst bin allerdings kein Vodafone Kunde (war auch noch nie ein Vodafone Kunde) und kann mir die Abbuchung nicht erklären. Da...

SIM Karte lässt sich nicht aktivieren

Hallo, ich wollte meine neue Sim Karte aktivieren, dies funktioniert allerdings nicht. Ich habe es nach der Anleitung versucht, kann mich aber nicht auf MeinVodafone anmelden, da die Anmeldedaten, die ich aus dem Shop bekommen habe, nicht funktionie...

Angebot iPhone 12 Pro Max 256GB Kundenrückgewinnung

Guten Abend liebes VF-Team, kurz und knapp: Kann mir VF ein ähnliches Angebot von Sparhandy.de im Rahmen der Vertragsverlängerung/KRG anbieten? Apple iPhone 12 PRO MAX 256GB GraphitEinmalzahlung: 449€Tarif monatlich: 49,99€Anschlussgebühr: 39,99€ ht...

Wo sehe ich die versprochenen Rabatte zum neuen Vertrag bevor die erste Rechnung erstellt wurde?

Als Kunde seit 1995 war mein Vertrag nach zwei Jahren mal wieder abgelaufen , ich nahm an nach Ablauf der Zeit verlängert sich der Vertrag einschließlich der gewährten Rabatte automatisch - falsch gedacht.Am 04.02.2021 würde der Vertrag weitergehen ,...

GigaKombi, 6 Monate Restlaufzeit Übernahme nicht möglich

Hallo, ich habe einen GigaKombi Vetrag abgeschlossen und möchte gerne die Kündigungsbestätigung meines bisherigen Anbieters hochladen um die 6 Monate Basispreis zu sparen. In der Hilfe steht folgendes: Wichtig: Für das GigaKombi Restlaufzeit-Programm...

Bestellstatus

Hi, ich habe meinen Vodafonevertrag am 12. Januar über das Mitarbeiterportal verlängert. Ich habe daraufhin von Vodafone per SMS eine Bestätigung des Tarifwechsels und zwei verschiedene Liefertermine für das bestellte Iphone erhalten.Wenn ich meinen ...

Rufnummermitnahme Handyvertrag.de - Opt in

Die 1212 kommt wohl scheinbar nicht mit meiner Stimme klar, die versteht kaum was und die Passwort-Angabe wird nicht angenommen. Lasst mich das doch bitte online unter Mein Vodafone machen.... Ein paar Klicks, die ich machen kann, dann muss ich nicht...

Gelöst! Frage zur Rufnummermitnahme

Liebe Vodafone Community, aktuell habe ich noch einen laufenden Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone bis Mitte März.Dieser ist bereits gekündigt und ich möchte voraussichtlich zu einem neuen Anbieter wechseln.Generell gilt ja, dass man seine Rufnummer nich...

Gelöst! Weshalb vorzeitige Vertragsverlängerung?

Hallo,ich habe im August 2020 meinen Mobilvertrag verlängert und gleichzeitig auch in einen anderen Tarif gewechselt. Ich muß vielleicht dazu sagen, das ich auch schon lange Zeit Vodafone-Kunde bin.Meine Frage wäre nun, weshalb wird mir in der "Mein ...

Problem mit den Gebühren aut Rechnung

Hallo, bei meinem Problem geht es um eine Mobilfunk Rechnung. Ich habe Anfang des Jahres mit dem Kundenservice telefoniert, da ich die Rechnung nicht pünktlich zahlen konnte. Darauf hin wurde mir ein kostenpflichtiger Zahlungsaufschub eingerichtet bi...

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