Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Einbuchung der Gigakobmi

Hallo, ich habe vor ca. 1 Woche einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen, der die gleiche IBAN + Kontoinhaber nutzt wie ein berechtigter Kabel-Festnetz Vertrag. Ich habe somit den Kundenservice kontaktiert und um Einbuchung des Gigakombi Vorteils gebete...

Basispreiserstattung - "Leider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen."

Hallo zusammen,wie der Titel schon sagt, bekomme ich obige Fehlermeldung wenn ich versuche mich auf der Seite https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.htmlanzumelden.Gigakombi ist seit gestern aktiv.Kann mir hier jemand weiter...

Betreff: Rufnummer Mitnahme Opt-In

Ich hage mich hier mal ein, da ich mit Vodafone bei mir zuhause im Wohnzimmer kaum Empfang , teilweise gar kein Vodafone Netz habe möchte ich den Anbieter wechseln, leider geht mein Vertrag noch bis Februar 2023. Meine Frage ist, ab wann kann ich mir...

Stundung der Rechnung im portal und app funktioniert nicht..Störung?

hallo,ich versuche seit tagen meine mobilfunkrechnung zu stunden,leider funktioniert es weder in der app noch im vodafone portal...liegt dort ein fehler vor? es wird immer angezeigt " entschuldige bitte,das war unser fehler,bitte versuche es später...

Gelöst! Abbuchung trotz Kündigung

Im Januar habe ich meinen Mobilfunkvertrag zum 16. 04. 2021 gekündigt. Die Kündigung zu diesem Termin wurde mir von Vodafone schriftlich bestätigt. Trotzdem finden auch nach der Schlussrechnung weiter Abbuchungen statt, sowohl im Juni als auch jetzt ...

Vertragsverlängerung am Telefon aber im System nichts eingetragen

Hallo, ich habe am 08.07 einen Anruf vom Vodafone Kuendigungsmanagement erhalten und telefonisch eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. Am 09.07 wäre mein Vertrag abgelaufen und so ist es passiert ab dem 09.07 hatte ich keinen Netz mehr . Am 10.07...

I receive notifications and invoices for a Vodafone client, but I am not a Vodafone client

Hello,I am constantly receiving invoices and other notifications for one of Vodafone.de customers by email.We have the same name and surname, but a different patronymic. All my previous attempts to contact vodafone have failed. It seems that the comp...

Optimierung des Vodafone-Vertrages

Hallo Vodafone-Community, ich bekam gerade einen Anruf (angeblich) von Vodafone für eine Optimierung des bestehenden Vertrages. Allerdings wurde eine Handynummer angezeigt. Das hat mich doch etwas stutzig gemacht.Ist die 0173 7891234 eine Rufnummer ...

Gelöst! GigabKombi Deal: unlimitiertes Datenvolumen fehlt seit über 2 Wochen

Hallo Vodafone, ich bin von einem CallYa Digital zu einem Laufzeitvertrag gewechselt inkl. Gigakombi Deal mit 10€ Rabatt, 24% Rabatt und unlimitiertem Datenvolumen, da gültiger DSL und Festnetz Vertrag vorhanden ist.10€ und 24% Rabatt wurden kurz nac...

Vertrag zu gleichen (vergünstigten)Konditionen verlängern mal wieder unmöglich

Hallo,ich muss hier mal meinen Frust loswerden. Vor zwei Jahren hatte ich schon einmal eine völlig misslungene Vertragsverlängerung mit (ungewollter) Kündigung vorher und etlichen Rücknahmen und Fehlleistungen. Ich möchte eigentlich auch jetzt wiede...

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