Hallo, also mal im Ernst. Was ist Vodafone für ein Laden? Wie kann man dermaßen Kundenunfreundlich und auch noch rechtswidrig agieren?Zum Hintergrund:Ich hatte einen normalen Tarif bei Vodafone. Nach Vertragsende war eine Forderung von 16€ (oder so ä...
Hallo zusammen Ich habe meinen Vodafone Vertrag rechtzeitig zum Vertragsende gekündigt um bei einer eventuellen Verlängerung besser Kondition zu bekommen. Nach einem Telefonat mit der Kundenbetreuung wurde mir ein neuer Tarif angeboten. Dem Angebot s...
Hallo,mein Vertrag läuft zwar noch bis zum 09.02.2023 möchte aber so schnell wie möglich den Anbieter wechseln, da ich probleme mit dem Empfang bei mir zuhause und auch in machen bereichen bei mir auf der Arbeit habe über das Vodafone Netz. Kann ich...
Hallo, ich benötige alte Rechnungen aus dem Jahr 2020 für meine Steuererklärung.Allerdings werden mir in meinem Kundenkonto keine Rechnungen mehr angezeigt, da der Vertrag nicht mehr aktiv ist. Wie komme ich jetzt ran? Viele Grüße
Wer kann mir helfen?Wollte gestern Easy Travel und Reisepaket World kündigen bzw. deaktivieren.Ich brauche die beiden Sachen absolut nicht.Der Herr am Telefon sagte mir nur, daß es nicht gehen würde. Er war sehr schlecht zu verstehen (Nichts gegen un...
Ich habe mir eine zusätzliche Partnerkarte aus der Aktion bestellt.Nun musste ich feststellen das die 10GB nicht zusätzlich auf meinem Datenvolumen der RED+ Gruppe gebucht wurde.Ein Mitarbeiter der Hotline erklärte mir das die 10GB bei mir nicht mögl...
Sehr geehrte Community, ich habe ein Problem mit meinem Vodafone Vertrag und würde gerne wissen, ob vielleicht anderen Ähnliches widerfahren ist.Ich habe online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, einen vergünstigten Young M Tarif, dazu sollte ich ...
Seit Anfang der Woche lahmt bei mehreren Geräten das mobile Internet. Webseiten öffnen sich nicht oder nur quälend langsam. Highspeeddatenvolumen ist nicht aufgebraucht.
Konstruktive Lösungen von Vodafone gibt es bislang nicht. Bei den Wucherpreisen...
Hallo liebe Community,ich habe am 24.07.2021 telefonisch einen Vertrag (Young M) mit Smartphone abgeschlossen, da ich die Nummer meiner CallYa-Karte mitnehmen wollte. Der Mitarbeiter am Telefon hat sich auch meinem Anliegen angenommen und behauptet d...
