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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Bestllung wird im Bestellstatus nicht angezeigt
Hi, ich habe seit langen ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen mit dem neuen IPhone. Ich weiß halt das diese einwenig am anfange brauchen. Nun ist es galt soweit dass das Iphone in dieser woche kommen soll. Leider finde ich nichts über die Bestellstatus...
Young M + iPhone 13 mini bestellt aber keine Email bekommen
Guten Abend, ich habe am Samstag den oben genannten Vertrag (SIM + Handy) online abgeschlossen (Bestellnummer XXXXXX) aber leider noch keine Bestellbestätigung oder sonstige Mails gekriegt, obwohl auf der Bestellstatus Website steht, dass ich eine ...
eSim auf anderes Smartphone
Hallo zusammen, ich habe seit heute das Problem, dass mein Galaxy S21 Ultra 5g 512GB nicht mehr angeht. Vermutlich ist der Akku defekt. Aktuell habe ich auf diesem Gerät eine aktive eSim. Da ich das Gerät nun zur Reparatur einschicken muss (Garantief...
Verlängerung trotz Kündigung
Guten Tag ich habe den Vertrag meiner Mutter rechtzeitig Ende juni (lief bis Oktober) also 3 Monaten vorher bei dem Laden wo ich meinen Vertrag gemacht habe gekündigt beziehungsweise mit Handy (iPhone X) war 85€ Ich wollte dann nur Siamkarte für mei...
Status Rufnummermitnahme von Telekom
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe am 16.11.2021 im Vodafone-Shop die Portierung meiner bisherigen Telekom-Nummer zu meinem neuen Vodafone-Vertrag beauftragt. Ich würde einfach gerne sicher gehen, dass der Auftrag auch wirklich im System hinterlegt...
Vertragsverlängerung - Rechnung von Handy?
Hallo, ich habe vor kurzem eine Vertragsvelrängerung abgeschlossen uns das Handy wurde bereits geliefert. Allerdings war nur ein Lieferschein dabei und keine Rechnung. Für eine Handyversicherung benötige ich allerdings die Rechnung. Kommt diese noch ...
Gelöst! Daten Inland EU Ausland - verwirrt
Hallo liebe Community,im Bereich Mobilfunk bin ich neu bei Vodafone.Ich habe eine Haupt, eine Partner und Zwei Kidskarten.Bei der Hauptkarte finde ich folgende Übersicht (Bild Anlage).Daten Inland (Flat) ist klarAber was bedeutet Gruppe Inland & EUDa...
Gelöst! Mailbox und WiFi Calling funktionieren nicht mehr
Hallo Community, ich hoffe, mir kann hier eventuell ein Moderator helfen. Beim telefonischen Kundenservice bin ich gescheitert... Wie im Betreff angegeben ist meine Mailbox nicht aktivierbar und seit einer Woche funktioniert VoWiFi nicht mehr. Aus di...
Double GigaCube Contracts
Dear Sir/Madem,I have requested my Vodafone DSL Connection (***) for my new appartment on 11th of January 2021. I was waiting for the connection (4 weeks) but I didnt get the connection. Since I wanted to work from home I went to Vodafone shop and as...
Widerruf unmöglich
Guten Abend, habe am Samstag online einen Young S Vertrag mit IPhone 13 mini abgeschlossen.Seitdem versuche ich den Vertrag zu widerrufen und die Bestellung zu stornieren. Da es anscheinend unmöglich ist den regulären Kundendienst ohne Vodafone Rufnu...
