Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Red+ Kids 2021

Hallo,ich finde leider nichts passendes zum aktuellen Regelwerk der Red + Kids.Auf den aktuellen Seiten im Netz und auch in der App finde ich nichts mehr über die Beschränkung auf Deutschland. In den Fußnoten steh aber z. Teil noch der alte Text.Was ...

Tabaluga27 von Netzwerkforscher
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Unklare Rechnungsstellung

Guten Tag, anbei meine beiden letzten Rechnungen. Mir ist leider komplett unklar weshalb ein Monatsbeitrag auf und dann wieder abgebucht wird, ebenso wie ein Rabatt berechnet wird und anschließend wieder abgezogen wird. Das die Bruttopreise, wegen de...

Gelöst! Frage zur ersten Rechnung

Hallo, Hab heute die erste Rechnung erhalten. Soweit passt alles was verinbart ist. Eine Frage habe ich doch noch.Ich weiß, das in der ersten Rechnung neben dem Aktivierungsmonat noch der Folgemonat im voraus in Rechnung gestellt wird. Soweit, sogut....

Pennywajs von IOT-Inspector
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Mobilfunk: Vertragsänderung mit neuem Handy

Wir haben am 26.01.2021 angeblich telefonisch einer Vertragsänderung von Red S zu Red L zugestimmt mit einer neuen Hardware. Wir haben weder einem neuen teurerem Vertrag zugestimmt, noch einem neuem Handy. Handy wurde bisher auch nicht geliefert. Bet...

Harald8 von Youngster
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Unfähigkeit bei VVL?

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte schult doch mal eure Mitarbeiter.  Nach meiner Kündigung wurde ich seitens der Kundenrückgewimnnung mehrfach angerufen. Beim letzten Anruf bat ich Krankheitsbedingt um einen Rückruf in der nächsten Woche.    Diese...

M_Nickel von Daten-Fan
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Gelöst! Red+ Partnerkarte eSIM

Hallo,ich möchte eine Red+ AllNet Partnerkarte  als eSIM bestellen. Erledige ich das online, wird nach einer Lieferadresse gefragt - vermutlich erhalte ich also keine eSIM. Wie kann ich die Bestellung richtig aufgeben?LG

PLR73 von Netzwerkforscher
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Schreiben vom Inkasso-Unternehmen

Hallo liebes Vodafone-Team, Mobilfunk xxxxxxxxxxxxx Ich habe gestern ein Schreiben von einem Inkasso-Unternehmen bekommen und bin aus allen Wolken gefallen. Gleichzeitig war ich zum wiederholten Male sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice. Ich hatte...

Gigakombi gebucht?

Guten Tag, Zusätzlich zu meinem Cable Max 1000 Vertrag habe ich nun eine Vodafone Red S abgeschlossen und möchte nun noch den GigaKombi Vorteil aktivieren.Ich habe den Mobilfunkvertrag im Portal hinzugefügt. Die IBAN, die Adresse und der Name ist der...