Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

SIM-Karte nicht erhalten

Ich bin total verzweifelt. Am 30.01 habe ich meinen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und immer noch keine SIM-Karte erhalten. Diese ist auf dem Weg der Zustellung anscheinend verloren gegangen. Mein Antrag kostenfrei eine neue SIM-Karte zu erhalten...

VADAfone3 von Smart-Analyzer
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Gigakombi gebucht - noch keine SIM erhalten

Hallo liebes Vodafone Team! Ich habe am 26.01 eine Gigakombi zu meinem Festnetz Vertrag hinzugebucht, jedoch habe ich bis heute noch keine SIM Karte erhalten. Nachdem ich gestern ca 5 Stunden in verschiedensten Vodafone Abteilungen und Warteschleifen...

Dawnfrawn von Daten-Fan
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Bestandskunden halten geht anders.....

Liebes Vodafone Team,als langjähriger Kunde Ihres Hauses mit einem Mobilfunkvertrag der mich monatlich 65 € kostet verprellt zu werden, nervt mich extrem.Nachdem ich meine Kündigung zurückgezogen hatte, bekam ich im Nachgang einen seit Jahren eingerä...

Gelöst! Fehlender Rabatt nach Kundenrückgewinnung

Hallo,folgendes Problem: Ich hatte fristgerecht meinen Vertrag zum 3.2.21 im letzten Jahr gekündigt. Ich hatte hier 15€ Rabatt., der 24 Monate galt (bis 3.2.21) Im Rahmen eines Anrufs durch die Kundenrückgewinnung, wurde die Kündigung aufgehoben und ...

Stephan11 von Smart-Analyzer
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Aktivierung eSIM funktioniert nicht

Hallo, ich habe ein iPhone 12 und heute morgen telefonisch von einer Vodafone-Mitarbeiterin meine eSIM freischalten lassen. Die alte (physische) Karte ist nun deaktiviert und ich habe kein Netz mehr. Wenn ich den QR-Code für die eSIM scanne, erhalte ...

Manu24 von Daten-Fan
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Gelöst! GigaKombi und Sofort-Wechsel-Vorteil

Hallo an alle,   ich habe schon seit Jahren einen Red Internet & Phone 50 DSL-Festnetztarif und habe jetzt am 22.01.2021 zusätzlich den Red XS-Mobilfunktarif abgeschlossen. Im Buchungsprozess wurden mir auch richtigerweise die GigaKombi-Vorteile (10 ...

Chariu von Netzwerkforscher
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Gelöst! Laufzeiten Vertrag und Smartphone

Hallo, Ich habe am 17.1.2021 meinen Tarif auf Red M geändert und dabei eine neue Laufzeit von 18.1.2021 - 2023 gestartet.derzeit habe ich außerdem noch das "Premium Snartphone Special", dessen Laufzeit in 07/2021 endet.wie kann ich das "Smartphone Sp...