Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Restlaufzeitbefreiung bei Anbieterwechsel (von Telekom zu Vodafone)

Hallo erstmal, ich versuche mich kurz zu fassen :Ich versuche seit Stunden meine Telekom-Kündigungsbestätigungen bei Vodafone hochzuladen (eine Email-Adresse gibt es ja nicht), um die Kostenbefreiung für die Restlaufzeit meiner Telekomverträge zu akt...

Kann ich die Vertragsverlängerung stornieren ?

Hallo Zusammen, ich bin berufsbedingt Umgezogen und konnte leider Internet von Vodafone nicht mit nehmen, Dadurch ist der Giga Kombi Vertrag geplatzt und jetzt hocke ich hier mit einem Tarif wo ich absolut unzufrieden bin. Leider habe ich die Vertrag...

Gelöst! Vodafone Young M - zu hohe Rechnung/nicht berücksichtigte Rabatte

Ein herzliches "Hallo!" an die gesamte Community!Nach einem etwas verwirrenden Gespräch mit der Kundenhotline versuche ich es nun hier und hoffe, dass mir vielleicht weiter geholfen werden kann.Ich habe am 23.02. einen neuen Young M Vertrag mit mehre...

Bei Vertragsverlängerung über den Tisch gezogen worden

Liebes Team von Vodafone, ich weiß nicht mehr weiter. Bevor ich das ganze meinem Rechtsanwalt übergebe starte ich hier nochmal einen Versuch. Am 15. Oktober 2020 habe ich meinen Vertrag verlängert. Der freundliche junge Mann im Callcenter machte mir ...

Gelöst! Gigakombi aktivieren, Basispreiserstattung durch laufenden Altvertrag

Hallo zusammen, ich habe nun zusätzlich zu meinem Internet & Phone Cable Max 1000 Vertrag einen Mobilfunkvertrag RED XS abgeschlossen, beide Verträge laufen auf den selben Namen und werden über das selbe Konto abgerechnet. Nun wollte ich mal fragen, ...

Datenvolumen teilen

Hallo Community ich habe vor einigen Tagen eine Vertragsverlängerung gemacht mich dem Tarif Young M(auf empfehlung vom VF Mitarbeiter), gleichzeitig habe ich für meinen Sohn ein Vertrag Red plus Kids abgeschlossen. Meine Frage: der Mitarbeiter hat mi...

Gigakombi + Red+ M =Flat aber Partnerkarte erhält nur 10GB

So, gerade mit der Kundenbetreung gesprochen, die versprochene Flat taugt nix...Aber erstmal zum Anfang:Ich hab im Dezember 2020 meinen Red Handy Tarif und Partner-Datenkarte gekündigt. Diese teilte sich das Datenvolumen mit der Hauptkarte, auf der i...

Problem mit der Beendigung des Mobilfunkvertrags

HalloHalloIch habe eine Vertragsstornierung für mein Mobiltelefon beantragt und es sollte bis zum 21. Februar 2021 gemäß der letzten E-Mail, die ihr mir gesendet habt, beendet sein, aber ich bekomme immer noch eine Rechnung für meine Nummer. Könnten...

Kundenrückgewinnung

Hallo zusammen,Habe meinen Mobilfunk-Vertrag letztens gekündigt. Dieser läuft noch bis Anfang September. Habe kurz darauf eine SMS erhalten, dass ich mich bei der Kundenrückgewinnung melden sollte, da diese ein attraktives Angebot für mich hätte. Als...

Gelöst! Betreff: Sofort-Wechsel-Vorteil - Login auf Aktionsseite nicht möglich

@ttwa2011 schrieb: @reneromann schrieb: Ich bin mir nicht sicher, ob es den Wechselvorteil auch ohne Rufnummernmitnahme gibt. Ja, gibt es. Die Restlaufzeitbefreiungsaktion richtet sich an Vodafone Festnetzkunden die einen Red- (außer Red XL) od...

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