Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

SMS von Vodafone bezüglich Vertragsverlängerung verhindern

Liebes Vodafone Team,ich habe mehrere Mobilfunkverträge die auf meinem Namen laufen. Ein Mobilfunkgerät nutzt beispielsweise meine Frau. Nun habe ich eine Vertragsverlängerung mit neuer Hardware beauftragt und bereits zweimal den Kundenservice gebete...

Nach Kontakt mit Kundensupport wurde mein Unidays-Konto gesperrt

Hallo, ich habe vorhin im Facebook-Chat mit (mehreren) Mitarbeitern über eine Vertragsverlängerung (Cable und Mobilfunk) gesprochen und ein Angebot erhalten. Dabei habe ich dann nachgefragt, ob ich bei dem Angebot meinen Unidays Rabatt von 20% anwen...

StudentenRabatt für Tarif nicht übernommen

Hey, ich habe letzte Woche als Neukunde den Young S Tarif abgeschlossen. Zusätzlich zu den aktuellen Aktionen (6 Monate 0€ + doppeltes Datenvolumen, also 10GB statt 5GB) habe ich noch einen Unidays Studentenrabatt eingelöst, welcher mit 24 Monate 20%...

Anruf wird an fremde rufnummer weitergeleitet

Wenn mein Handy aus ist, wird jeder anruf den ich kriege, an eine Fremde Rufnummer plötzlich seit heute weitergeleitet.Selbst in meiner Mailbox spricht eine Fremde Person. Ich sehe nun, das ist die Rufnummer, die ich bei vertragsabschluss für kurze z...

Guthaben für 4G Hotspot Verbindung wegen DSL-Netz Wartungsarbeiten

Guten Tag, Mir werden schon überhöhte Gebühren für mehr Daten berechnet, als in meinem 4G-Netz Vertag erlaubt sind, während mein DSL-Netz wegen Wartungsarbeiten nicht funktioniert. Ich bitte um eine sofortige Stornierung der bereits zu viel gezahlten...

Gelöst! Mobilfunkrechnung - unerklärliche Kosten unter "Verbindungpreise und Services"

Guten Abend, auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung werden Kosten für "internationale Gespräche" aufgeführt.Jedoch habe ich im Rechnungszeitraum von Deutschland aus kein internationales Telefonat geführt. Bitte um Klärung! Danke und viele GrüßeLG93

Gigakombi? Es wird immer irrer mit Vodafone

Ich wohne auf dem Land! So ein Mist3 Mbit DSL Leitung, geil oder? Gott sei Dank Kunde bei Versatel, die machen noch ISDN, sonst könnte ich mit meinen beiden Firmen kein Festnetztelefon mehr betreiben und für IP Telefonie reicht der Speed auf dem Land...

Vertrag Telefonisch abgeschlossen, Endbetrag nicht wie vereinbart.

Hallo, Ich habe so eben schon ein Gespräch mit der Vodafon Kundenbetreuung geführt, doch leider hatte der Herr keinen zugriff auf meine Vertrags Daten und hat nach 10minuten Telefonat mir versucht in gebrochenem Deutsch zu erklären was denn jetzt eig...

handy kommt nicht

hallo, ich habe vor 3 wochen bei vodafone meinen vertrag telefonisch verlängert und sollte ein neues iphone 12 pro dazu bekommen es ist bis heute noch nicht angekommen und auch keine mail dazu oder ähnliches ich habe nun mehrmals nachgefragt und jede...

Kein Rabatt auf Rechnung

Hallo,ich habe im September meinen Callya Tarif auf den Tarif XS umstellen lassen. Zu dem Zeitpunkt gabe es ein Angebot, nach dem ich eigentlich statt 29,99€ nur 9,99€ hätte zahlen müssen (-10€ Gigakombi-Rabatt/ -5€ Gigakombi TV-Rabatt und -24x5€ Akt...

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