Hallo, nach nunmehr 3 Telefonnummer und nochmehr Weiterleitungen versuche ich mein Glück hier.Es geht um den GigaKombi Vorteil. Seit Jahren habe ich einen DSL Anschluß von Vodafone. Zusätzlich erwarb ich einen Smart XL Tarif, welcher mit GigaKombi V...
Hallo, wir haben gestern den gekündigten Vetrag meines Mannes verlängert, nach dem man uns ein gutes Angebot gemacht hat. Aber weder haben wir eine Bestätigungs SMS bekommen, noch sieht man das in der APP. In der APP steht er immer noch als gekünd...
Hallo, ich habe seit kurzem einen Vodafone Handyvertrag. Nun sind die ersten Abbuchungen passiert und sie erschließen sich mir nicht. Nun wollte ich in den Rechnungen Nachschauen was los ist komme aber nicht dorthin, weil angeblich mein Kundenkennwor...
Liebe Community, seit einigen Monaten wird neben den Beträgen für Internet/Kabel auch Beträge abgebucht (wahrscheinlich Mobilfunk), die ich mir nicht erklären kann und die stetig steigen, obwohl mein Smartphone meist aus ist. Auf der Kontaktseite ist...
Hallo Ihr Lieben, Ich habe meinen Vertrag nach Kündigung geändert und auf den Red L aufgebucht. Soweit so gut. Ausschlaggebend für den Red L Tarif war die enthaltene onenumber Zusatzkarte. Bei der Tarufumstellung wurde mir erklärt, ich könne die phy...
Hallo zusammen, ich habe am 05.03.2021 unter der Nummer 0800/5054476 meinen Mobilfunkvertrag verlängert, der kurz darauf ausgelaufen wäre. Da mir hier im Forum bisher so gut wie immer geholfen werden konnte, versuche ich es auch dieses Mal hier mit m...
Hallo liebes Vodafone Team, ich fühle mich leider etwas verunglimpft. Ich habe einen Red XS Premium mit Smartphone zu 69 Euro monatlich inklusive iPhone 11 Pro 256GB mit 578 Euro Zuzahlung als 24 Monatsvertrag abgeschlossen. Es wurde nirgends etwas v...
es tut uns leid, dass Sie so lange warten müssen. Leider hat der Hersteller Schwierigkeiten, alle Bestellungen pünktlich zu liefern. Unsere Mitbewerber sind davon auch betroffen. Deshalb kann es noch ein bisschen dauern. Sie bekommen Ihren Artikel...
Hey! Ich habe meine alte Kündigungsbestätigung jetzt schon 3x hochgeladen und bekomme immer noch SMS darüber, das ich dies nicht gemacht habe.Wobei die Dame in der Online Filiale sagte, ich müsse das nicht weil ich schon Internet bei euch habe.Gemach...
Hallo,aktuell habe ich noch einen Red L Tarif von 2019 den ich zum 03.08.21 gekündigt habe. zusätzlich habe ich noch zwei Partnerkarten Red+. Die überlege ich auch noch zu kündigen, allerdings läuft eins bis 31.01.22 und das andere bis 17.05.22. Wie ...