Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Hallo und guten Morgen,hier meine Frage:Obwohl ich SpeedGo ausgeschaltet habe und auch auf die SMS mit der Warnung das das Datenvolumen fast aufgebraucht wurde mit "Langsam" geantwortet habe, steht in meiner APP immer noch SpeedGo aktiv.Wenn ich es a...
Hallo, ich habe mir bei den Black Deals einen Handyvertrag bestellt.Es wurde mir bereits mitgeteilt, dass das Handy etwas später kommt, was auch kein Problem ist.Ich würde nur gerne wissen, ob die SIM-Karte bereits vorher kommt?Dies ist relativ wicht...
Hallo, ich hatte einen alten Red Mobilfunktarif und habe vor ca. einer Woche ein Angebot angenommen auf einen neuen Tarif umzustellen, und dabei eine Vergünstigung zu erhalten da ich noch Vodafone Festnetz-Telefonie mit DSL habe.Habe seither keine In...
Hallo liebes Vodafone Team, leider habe ich nach einer VVL mit Telefon keine Vertragszusammenfassung bzw. anderweitige Unterlagen bekommen. Bei der Hotline konnte man mir nicht weiterhelfen. Wäre es möglich das Ihr mir meine Unterlagen zusendet? Bin ...
Hallo liebe Mitnutzerinnen und Mitnutzer,liebe Moderatorinnen und Moderatoren, ich habe am Dienstag (30.11.) einen mobilfunkvertrag bestellt und anschließend auch die Online Identifikation über WebID Solutions durchgeführt. Hierbei muss es wohl zu e...
In der App,::Auch ich habe das Problem, dass mir 100 € Bonus und Anschlusspreis Erstattung, wir hier schon mehrfach beschrieben wurde, über die MeinVodafone-App zugesagt wurde und bei mir ist auch kein solcher Button zu sehen. Edit: @rosali7 Beitra...
Hallo zusammen!Habe seit den, 24.11.2021 ein Smart L+ Vertrag abgeschlossen.Vor paar Tagen habe ich die Vodafone App installiert, finde aber bis heute den100€ Startguthaben Butten nicht. Kann mir da jemand helfen? Mit freundlichen GrüßenMarek
Hallo,ich habe diese Woche in 5 Anläufen versucht, meinen Vertrag zu verlängern, der heute 3.12. ausläuft. Mal hat man mir einen neuen Vertrag gemacht, mal war meine Verlängerung verschwunden, mal war der Mitarbeiter sehr ungehalten.Kann ich mich dar...
Hallo zusammen, am Mittwoch habe ich einen Mobilfunk Vertrag inklusive Handy abgeschlossen. Dazu habe ich nun mehrere Fragen: 1. ich habe nur eine Bestellbestätigung bekommen, jedoch keine Auftragsbestätigung. Kommt diese noch? So entsteht bei mir da...
Hallo, ich habe am 26.11 einen Young L mit IPhone 13 und Gigakombi abgeschlossen. Ich wollte auch noch UNiDAYS nutzen und der Mitarbeiter hat mir zugesichert, dass das gehen würde. Allerdings erst wenn die Vertragsdaten angekommen sind. Jetzt sind ba...