Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Transfer data volume to my other line

I have GIGACombi/ M trariff contract or whatever it's called and I need to transfer couple of gigabytes to my other number. How can I do that with my phone? Thank you.

Schlechte Qualität von Zauhause-Festnetz Verbindungen

Ich habe für meine Eltern einen Zuhause-Festnetz Vertrag abgeschlossen. Sie klagen darüber, dass der Verbindungsaufbau sehr lange dauere und dass die Sprachqualität manchmal sehr schlecht sei, z.B. gebe es Hall oder Rauschen. Am Telefonapparat selbst...

Guthaben Auszahlung

Mein Mobilfunk-Vertrag ist bereits abgelaufen, jedoch soll ich laut Brief noch ein Guthaben überwiesen bekommen. Nach zwei Monaten ist dieses Guthaben nicht auf mein Konto überwiesen worden. An der Hotline bekomme ich dazu keine Auskunft, da durch de...

Vertragsverlängerung Black Friday, Falsche Vetragszusammenfassung

Hallo miteinander, wie ich schon von einigen aus dieser Community mitbekommen habe gab es einige Probleme zu den Black Friday Deals. Mein Problem:Ich habe am 25.11.21 auf der Mein Vodafone unter meiner Vertragsverlängerung ein Angebot entdeckt:I Pho...

Gelöst! Deezer Probemonat Gebühr

Hallo. Ich hatte einen Probemonat von Deezer genutzt und diesen auch rechtzeitig gekündigt. Jetzt werden mir auf der Dezember Rechnung 67 ct in Rechnung gestellt. Was soll das ? Anscheinend kann euer System nicht richtig zählen. Im November waren es...

Tausch eSim in Triple SIM - Simkarte lässt sicht nicht aktivieren

hallo,ich hatte eine Esim, die ich getauscht habe gegen eine normale Simkarte, jedoch lässt sich diese im Kundencenter nicht aktivieren. Immer der hinweis, "Das hat leider nicht geklappt". Wo liegt der Fehler?

Namensänderung

Hallo, ich würde gerne schnell und unkompliziert meinen Zweitnamen beim Mobilfunkvertrag herausnehmen lassen, damit ich zeitig meine alte Nummer portieren kann. Leider wurde der Zweitname automatisch bei Antragserstellung bzw. Verifizierung (eID) übe...

Seit zweieinhalb Wochen keine Mobilfunk-Bestellbestätigung

Hallo Vodafone-Community,ich habe am 25.11.21 einen Mobilfunkvertrag per Telefon abgeschlossen und parallel eine Vertragszusammenfassung erhalten.Seitdem warte ich nach zweieinhalb Wochen immernoch auf eine Bestellbestätigung oder Auftragsbestätigung...

Received a message saying contract begin date changed

Hi, On 2nd of December, I was checking the Treue-Angebot page on MeinVodafone app and noticed there was this "Angebot for me" to get 3GB extra for free. Very naively, I thought "oh nice, Vodafone cares about loyal customers" and clicked accept, but t...

Angebot trotz bestehenden Vertag seitens Vodafone

Hallo! Da ich mehr und mehr das Gefühl habe, Vodafone möchte das Problem aussitzen, wende ich mich mal an die Moderatoren!Meine Freundin besitzt einen Vertrag mit Partnercard für ihren Sohn! Seit Jahren bezahlt Sie zu viel für die Verträge! Grundsätz...

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