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Sim Karte

Hallo.Ich hab eine neuen Vertrag abgeschlossen und eine neue Sim Karte bekommen.Ich hab noch meine alte simkarte benutzt in DualSim.Nun war ich gestern unterwegs und auf einmal geht bei meiner neuen Sim Karte Mobiles Internet nicht mehr. Zum Glück ko...

Gelöst! Vertragsverlängerung - Konditionen falsch gebucht

Hallo!Vielleicht kann mir einer der Mods helfen?!Ich habe meine beiden Verträge nach Kündigung über ein Telefonat mit der Kundenrückgewinnung zu neuen Konditionen verlängert.Ein Vertrag war Red XS und ein Vertrag Red S - nun wurden beide in Red S umg...

KaWo684 von • Smart-Analyzer
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Sim Swapping und Vertragsverlängerung

Hallo, ich möchte hier mal von meinen jüngsten Problemen mit Vodafone berichten. Zunächst einmal Sim-swapping: Letztes Jahr ist es das erste Mal passiert, dass ich plötzlich keinen Netz-Zugriff mehr hatte. Es stellte sich heraus, dass sich *piep* bei...

Gelöst! Neues Basic Handy

MobilfunkIch habe schon seit Jahren den Tarif Red M 2017 und möchte bei diesem Tarif bleiben! Mir wird angeboten, das ich den Vertrag verlängern kann, oder ein neues Handy, in meinem Fall ein Basic Handy. Ich muss aber in einen anderen Tarif wechseln...

Luxman37 von • Digitalisierer
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Telefonischer Abschluss eines Mobilfunk-Vertrags

Hallo zusammen, ich habe am Freitag den 9.4., nachdem ich meinen Kabel-Internet-Vertrag gekündigt hatte, zunächst mit dem Kundenrückgewinnungsteam zur Verlängerung meines Kabel-Internet-Vertrags telefoniert. Die Umstellung hat auch schon nahtlos funk...

Davy2021 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kind soll Abo abgeschlossen haben

Hallo,mein Sohn hat eine sim Karte in seiner Xplora Uhr. Diese wohl auch schon mal in ein handy gelegt.Nun habe ich gemerkt, dass über die Abrechnung seit Ende Januar 4,99E wöchentlich abgebucht worden. Das Abo heißt Ojom AppStoreSparabo. In der Über...

Tessi76 von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung geht schief

Hallo zusammen, Ich habe gestern einen neuen Vertrag abgeschlossen, da meiner gekündigt wurde zum 16.06. Der Freundliche Berater hat mir alles erklärt, alles auf Band aufgenommen Pipapo. Habe weder email noch sons Irgendeine Bestätigung bekommen. (Ic...