Hallo zusammen, ich bin von dem CallYa Digital auf den Red Young M (ohne Smartphone) mit GigaKombi Festnetz gewechselt. Lassen wir hier mal außen vor, dass es mit dem Vertrag auch aufgrund eines Fehlers des Kundenberaters auch schon "Freude" gab. Fol...
Die Entscheidung für einen Wechsel vom "magentafarbenen All inclusive" zum verlockenden "roten Geiz ist geil“ in Form einer Partnerkarte zu einem bestehenden Vertrag war gefällt und sollte möglichst professionell angegangen werden, damit die, seit me...
Hello, I hope it's ok I am writing this question in English, my German isn't good enough to describe the issue I'm having. I signed up online for an eSIM, and was emailed the instructions. I tried to follow the instructions, but I never received the...
Hallo,ich habe eine neue SIM-Karte zugesandt bekommen, die habe ich ins Smartphone geschoben und per Vodafone-App aktiviert. Das war vor mehr als sechs Stunden, doch ich kann immer noch nicht telefonieren. Ich habe das Smartphone bereits mehrfach aus...
Hallo liebes Vodafone Team,ich habe meinen Vertrag am 03.12.2021 Telefonisch verlängert. Dass Gespräch wurde von euch auf Tonband aufgenommen. Leider hat dies nicht funktioniert und mein Vertrag wurde ab heute auf Callya umgestellt. Diese Rufnummer w...
Wie und wo kann ich die Rufnummerportierung beantragen, wenn ich aus dem Vodafonvertrag aussteige?Wo gibt es eine Stelle im Vodafonportal bzw im Vertrag, wo setzte ich den Haken zur Übernahme der Rufnummer.
Hallo, Wie kann ich meine Zusatzkarte mit einem neuen Handy verlängern? Über das Kundenportal kann ich die Zweitkarte auswählen und wenn ich da auf verlängern gehe, springt es immer wieder zum Hauptbenutzer zurück beim verlängern.
Hallo liebe Community, ich bekomme in den letzten Monaten zunehmend Anrufe von mir nicht bekannten Rufnummern.Sobald ich den Anruf annehme wird die Verbindung abgebrochen/aufgelegt.Bei Rückruf ist zu 95% eine Mailbox dran oder Menschen, welche behaup...
Sehr geehrte Damen und Herren, Zum wiederholten Male hatte ich heute Kontakt mit der “Kundenrückgewinnung” unter den Rufnummern 0800/505 4578 und 0800/505 4472.Ich würde ja per se bei Vodafone bleiben wollen, und habe angedeutet dass zwei Vertragsver...
Moin,ich habe seit ca. 4 Jahren einen Vertrag Red 2019 XS ohne Smartphone mit GB Datenvolumen und mit einigen Extras komme ich monatlich auf 11 GB Datenvolumen für 15 Euro! Mein Vertrag läuft jetzt zum 13.01.22 aus und eigentlich würde ich ihn zu die...