Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Rechnung auf Falsches Vodafone Konto überwiesen
Hallo,Hoffe mir kann ein Moderator helfen.Ich habe meine Handy Rechnung aufs falsche Vodafone Konto überwiesen und würde jetzt gerne das Geld wieder gutgeschrieben haben. Habe auch mittlerweile auf das Richtige Konto überwiesen. Danke
Keine Giga-Kombi-Bonus nach Abschluss von Mobilfunkvertrag und weitere Probleme
Hallo zusammen, wir sind mit unseren Unitymedia Verträgen zu Vodafone "gewechselt" worden (übernahme von Vodafone). Haben Telefon, Internet und TV (1000 Leitung, Horizon-Box und Vodafone Premium Mittlerweile).Am 08.01.21 habe ich für mich einen RED M...
"Ihr Vertrag endet wie gewünscht am 30.12.2021"
Hallo, heute früh hab ich diese SMS bekommen das mein Vertrag rückwirkend auf gestern "wie gewünscht" storniert wurde. Ich habe aber meinen Vertrag nicht storniert und das auch nicht gewünscht?! Anfang Dezember abgeschlossen, 24 Monate Laufzeit, Rech...
Red XS 2019 und neue Gigakombi
In diesem Artikel ist die neue Gigakombi beschrieben, die ab Red M eine echte Flatrate für mobile Daten beinhaltet. Für den Tarif Red XS beträgt der Gigakombi-Vorteil allerdings nur noch 2 GB, so dass insgesamt 4 GB + 2 GB = 6 GB Datenvolumen zur Ver...
SIM Karte lässt sich nicht aktivieren
Hallo Community, ich habe heute mein neues Telefon inklusive neuer SIM Karte (5G) erhalten. Leider ist es nicht möglich die neue SIM zu aktivieren, egal ob über MeinVodafone, die Vodafone App, Anruf auf 12229 oder die Hotline. Die Hotline Mitarbeiter...
Secure Net kündigen nicht möglich
Hallo,die vielen Hinweise auf den Vodafone-Hilfe-Seiten und auch die Threads zu dieser Problematik hier in der Community haben mir leider nicht weitergeholfen.Ich bin im dritten Monat nach Vertragsabschluss, habe Secure Net nicht mitbestellt und desh...
Brauche Dringend Von einem Alten Vertrag die Kopie aber wird mir verweigert..
Ich habe einen Vertrag im Jahr 2019 gemacht gehabt gezwungener weise. Nun brauch ich aber eine Vertragskopie da die mein Anwalt braucht damit ich gegen diese Person vorgehen kann habe die Hotline angerufen der Mann sagte ohne Kennwort kann ich nich...
Erfahrungen mit dem Kundenservice absolute Katastrophe
Hier möchte ich mal meine Erfahrungen mit dme Vodafon Kundenservice teilen. Ich war Kunde bei Vodafon mit einem FLEX-Tarif( ohne Smartphone), Kündigungsfrist waren 3 Monate. Im Oktober gab es ja die Black Week. Von dieser habe ich mich locken lassen...
Bestellung stornieret ohne mitteilung
Sehr geehrtes Team Vodafone,ich möchte hiermit eine schriftliche Beschwerde einreichen. Ich habe am 07.12.2021 (vor 23 Tage) eine Bestellung gemacht (online)Red+ karte mit Galaxy S21 5G 128GB(Bestellnumer und KDnummer auf nachfrage) An der selber Tag...
Gelöst! Vertragslaufzeit 29 Monate?
Hallo, mein ursprünglicher Handyvertrag lief bis 5/2022 (Red 2019 XS mit Basic) wobei ich den Vertrag ohne Handy habe weiterführen lassen. Nun habe ich über die Kundenrückgewinnung meine Kündigung zurückgenommen und einen neuen Tarif mit Handy gewäh...
