Ich weiß nicht ob du nach der Antwort hier oder zuvor nachgefragt hattest und ich kann auch nicht beurteilen wie es zu dieser Aussage kam. Sie ist so nicht korrekt.
Mein Rat:
Nicht (erneut) über die Hotline nachfragen sondern nach der hier erfolgten Antwort dem verlinkten, offiziellen Infodok mit den offiziellen Bedingungen vertrauen, die klar und deutlich sind und so auch für jeden schwarz auf weiß nachzulesen.
Du hast einen aktuell einen laufenden Young Vertrag. An dessen Konditionen wird sich bis zum Ende der aktuellen Mindestlaufzeit nichts ändern. Erst mit Beginn einer erneuten Mindestlaufzeit im Rahmen einer automatischen oder aktiven VVL kommt es zu einer Erhöhung um 15€ solltest du dann älter als 27 Jahre sein. Auch eine VVL, falls vor dem 28. Lebensjahr noch möglich, würde den Vorteil bis zum Ende der neuen 24 monatigen Mindestlaufzeit aufgrund der VVL sichern, unabhängig ob du während dieser 28 Jahre alt wirst. Entscheidend ist das Alter bei Abschluss/VVL.
Sollte es aufgrund eines technischen Fehlers vor Ablauf der Mindestlaufzeit doch zu einer SMS mit Ankündigung einer Erhöhung kommen, kannst du auf das verlinkten Infodok verweisen oder dich nochmals hier melden. Ich habe hier noch keinen Beitrag gesehen, wo dies, falls nötig, nicht gemäß der Bedingungen, ggf. angepasst bzw. nicht korrigiert worden wäre. Siehe z.B. hier oder hier.
