Wechsel in Tarif 'Smart XS Tarif ohne Handy'
Jürg4711
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Zusmmen,

 

ich bin seid Ewigkeiten im Tarif  'Tarif Smart S 2013 ohne Smartphone'  für 12,99/Monat.

Nachteil sind die nur 200 MB Daten-Volumen. Deshalb war ich froh den 'Smart XS Tarif ohne

Handy' für dauerhaft 14,99/Monat gefunden zu haben mit 5 GB Daten-Volumen.

Als ich Hotline angerufern habe um zu wechseln erklärte man mir, dass dies nicht gehen würde:

 

Grund 1: ich bin in einem Smart-Tarif und könnte nur in einen Giga-Mobil-Tarif wechseln

Grund 2: der 'Smart XS Tarif ohne Handy' wäre nur für Neukunden

 

Stimmt das wirklich? Der  'Smart XS Tarif ohne Handy'  für dauerhaft 14,99/Monat

wäre nämlich optimal für mich. Oder gibt es vielleicht doch eine Möglichkeit?

 

Gruß Jürg4711

 

 

 

 

10 Antworten 10

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Dann schließe ich hier auch zu. 

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif in CallYa.