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Antwort
Lösung
am 10.07.2024 18:50
Guten Tag,
ich habe mir vor kurzem ein neues Handy zusammen mit einem Vodafone Smart Entry Young Tarif bei Sparhandy gekauft. Sowohl das Handy, als auch die Sim-Karte sind bei mir angekommen. Meine Sim-Karte lässt sich jedoch leider nicht aktivieren. Im Vertrag habe ich daraufhin gefunden, dass das Aktivierungsdatum der 01.08.2024 ist. Da ich meinen Tarif jedoch gerne jetzt schon nutzen möchte, wollte ich fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, dass die Aktivierung bereits zu einem früheren Zeitpunkt erfolgt? Vielen Dank schon einmal für jegliche Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Lucio
am 10.07.2024 18:53
Hallo @Luciopb !
Der erste Ansprechpartner dazu ist der Fachhändler Sparhandy über den der Abschluss erfolgt ist. Hast du dort nachgefragt?