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Antwort

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Lösung

Von Vodafone Smart S zur Partnerkarte wechseln.
MarkusHB
Digitalisierer
Digitalisierer

Wir haben bei Vodafone meherer Verträge. Nun möchte ich gerne einen Vertrag von Vodafone Smart S in einen Partnerkarte von einem anderen Vertrag umwandeln mit Rufnummermitnahme.

 

Was muss ich tun ?

 

Danke Markus

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @MarkusHB !

 

Das ist zunächst einmal problemlos zum Ende der Mindestlaufzeit des Smart S Vertrags mit Erhalt der Rufnummer möglich.

 

Ist diese bereits erreicht?

 

 

Wichtig: Die Rufnummer muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte. Ist dies bereits der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.

 

Ist dies, wie ich es zumindest verstanden habe, bei dir nicht der Fall und der Smart S Vertrag einen abweichenden Vertragsnehmer, bietet sich das Vorgehen mit Callya an:

  • Den gekündigten Vertrag deiner Frau zum Ende der Vertragslaufzeit auf Callya umstellen lassen. Dazu bei der Kündigung in der App oder über Mein Vodafone als Grund "Ich möchte zu Callya wechseln" auswählen.
  • Nach der Umstellung auf Callya veranlasst ihr mit Hilfe dieses Dokuments die Übernahme der Callya Sim auf den Vertragsnehmer der Hauptkarte. Vorteil: Für die Übernahme einer Callya SIM fallen im Gegensatz zueiner Vertragsübernahme keine Kosten an. Bei Wechsel aus Callya profitierst du von den dann aktuellen Aktionskonditionen der Red+ Allnet. Die Rufnummer bleibt erhalten.
  • Nach dieser Übernahme machst du wie hier beschrieben über die genannten Wege einen "Wechsel aus Callya" in eine zu deinem Vertrag gehörende Red+ Allnet. Ein Anschlusspreis fällt im Rahmen dieses Wechsels nicht an.
  • Wichtig ist, dies tatsächlich als Wechsel aus Callya durchzuführen. Nur so ist der Erhalt der Rufnummer möglich. Eine nachträglich Übernahme einer Vodafone Rufnummer auf einen bestehenden Vodafone Vertrag ist sonst nicht mehr möglich.
  • Die Red+ Allnet hat eine eigene Laufzeit von 24 Monaten. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @MarkusHB !

 

Das ist zunächst einmal problemlos zum Ende der Mindestlaufzeit des Smart S Vertrags mit Erhalt der Rufnummer möglich.

 

Ist diese bereits erreicht?

 

 

Wichtig: Die Rufnummer muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte. Ist dies bereits der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.

 

Ist dies, wie ich es zumindest verstanden habe, bei dir nicht der Fall und der Smart S Vertrag einen abweichenden Vertragsnehmer, bietet sich das Vorgehen mit Callya an:

  • Den gekündigten Vertrag deiner Frau zum Ende der Vertragslaufzeit auf Callya umstellen lassen. Dazu bei der Kündigung in der App oder über Mein Vodafone als Grund "Ich möchte zu Callya wechseln" auswählen.
  • Nach der Umstellung auf Callya veranlasst ihr mit Hilfe dieses Dokuments die Übernahme der Callya Sim auf den Vertragsnehmer der Hauptkarte. Vorteil: Für die Übernahme einer Callya SIM fallen im Gegensatz zueiner Vertragsübernahme keine Kosten an. Bei Wechsel aus Callya profitierst du von den dann aktuellen Aktionskonditionen der Red+ Allnet. Die Rufnummer bleibt erhalten.
  • Nach dieser Übernahme machst du wie hier beschrieben über die genannten Wege einen "Wechsel aus Callya" in eine zu deinem Vertrag gehörende Red+ Allnet. Ein Anschlusspreis fällt im Rahmen dieses Wechsels nicht an.
  • Wichtig ist, dies tatsächlich als Wechsel aus Callya durchzuführen. Nur so ist der Erhalt der Rufnummer möglich. Eine nachträglich Übernahme einer Vodafone Rufnummer auf einen bestehenden Vodafone Vertrag ist sonst nicht mehr möglich.
  • Die Red+ Allnet hat eine eigene Laufzeit von 24 Monaten. 

Hallo ttwa2011,

 

das klingt alles plausibel und einfach.

 

Ja beides trifft zu.

Der Vertrag hat seine Laufzeit erreicht und beide Verträge laufen auf demselben Namen.

 

Ich danke dir und werde es so versuchen.

 

Gruß MarkusHB