Frage
Antwort
Lösung
am 31.03.2023 12:15
Wir haben bei Vodafone meherer Verträge. Nun möchte ich gerne einen Vertrag von Vodafone Smart S in einen Partnerkarte von einem anderen Vertrag umwandeln mit Rufnummermitnahme.
Was muss ich tun ?
Danke Markus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31.03.2023 16:39
Hallo @MarkusHB !
Das ist zunächst einmal problemlos zum Ende der Mindestlaufzeit des Smart S Vertrags mit Erhalt der Rufnummer möglich.
Ist diese bereits erreicht?
Wichtig: Die Rufnummer muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte. Ist dies bereits der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.
Ist dies, wie ich es zumindest verstanden habe, bei dir nicht der Fall und der Smart S Vertrag einen abweichenden Vertragsnehmer, bietet sich das Vorgehen mit Callya an:
am 31.03.2023 16:39
Hallo @MarkusHB !
Das ist zunächst einmal problemlos zum Ende der Mindestlaufzeit des Smart S Vertrags mit Erhalt der Rufnummer möglich.
Ist diese bereits erreicht?
Wichtig: Die Rufnummer muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte. Ist dies bereits der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.
Ist dies, wie ich es zumindest verstanden habe, bei dir nicht der Fall und der Smart S Vertrag einen abweichenden Vertragsnehmer, bietet sich das Vorgehen mit Callya an:
am 05.04.2023 08:58
Hallo ttwa2011,
das klingt alles plausibel und einfach.
Ja beides trifft zu.
Der Vertrag hat seine Laufzeit erreicht und beide Verträge laufen auf demselben Namen.
Ich danke dir und werde es so versuchen.
Gruß MarkusHB