Vodafone bucht Geld ab obwohl ich kein Kunde mehr bin
Mosess
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

meinem Kontoauszug ist zu entnehmen, dass Vodafone einen Betrag per Lastschrift abgebucht hat, obwohl ich schon seit längerer Zeit kein Kunde mehr bei Vodafone bin. Die Hotline konnte mir leider auch nicht weiterhelfen. 

 

Vielen Dank im Voraus!

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

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heliotrop
App-Professor
App-Professor

Einzugsermächtigung nochmals schriftlich widerrufen, die beiden beteiligten Banken darüber informieren, Geld zurückbuchen und stabile Nerven behalten.

Aber nur, falls es ganz sicher ist, dass keine Forderungen seitens VF bestehen.