Rechnung in mein vodafone bezahlen

[Mickson]

Hallo 

Ich bezahle meine Rechnung immer online in der mein vodafone app nur leider geht das seit geraumer zeit nicht mehr. Kann mir jemand sagen warum es diese Option werder in der app noch auf der weboberfläche gibt ?

[MichaM]

Hey @Mickson,

hast Du uns kein SEPA-Mandat erteilt?

Dann sollte das Bezahlen per App möglich sein.

Wenn Du diese Option aber nur sporadisch nutzen willst und ansonsten die Rechnung abbuchen lässt, wird das Bezahlen per App nicht angeboten.

Viele Grüße

Micha

[Mulari]

Das Problem habe ich auch, wenn ich meine Rechnung bekam habe ich sie immer unter "Mein Vodafone" mit Pay Pal bezahlt das letzte mal vor 4 Wochen. Da gab es die Option Rechnung bezahlen noch, jetzt kann ich sie mir nur anschauen und herunterladen. Was soll das Wie soll ich die Rechnung bezahlen wenn man mir keine Möglichkeit gibt sie zu bezahlen. Und die Hilfe half nicht sie sagte mir das was ich bisher immer machte, via Pay Pal, Klarna  oder andere Zahlungsmöglichkeiten. Es gibt aber gar keine Option mehr dafür.