Vertragswechsel zum Dezember seitdem zahle ich 2 Verträge

[Micha__]

Ich habe am 27.11.2023 bei der Aktion zwecks TV Umstellen meinen laufenden Vertrag gewechselt.

Nun zahle ich seitdem 2 Tarife.

1x 1000mbit (mein wechsel)

und den alten Tarif 250mbit mit TV

Was kann ich tun?

An der Hotline wird mir nicht geholfen, hier wird nur verkauft.

Viele Grüße

Michael

[andreasabaad]

Würde mal sagen, den alten zum Laufzeitende kündigen 

[Micha__]

Ich habe die höhere Internetgeschwindigkeit nur in Anspruch genommen, da dadurch eine Sonderkündigungsoption (Vertragswechel) mit dem alten Vertrag möglich war.

Nun habe ich für beide Verträge lange Kündigugnsfristen. Dies habe ich so nicht abgeschlossen. Ich bin es leid hierfür einen Anwalt zu beauftragen.