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Antwort
Lösung
am 17.10.2021 17:45
Hey.
Meine Tochter (16 Jahre) hat einen Young Tarif, den sie verlängern möchte inklusive neuem Handy... Jedoch werde ich online immer wieder auf die Red Tarife verwiesen.
Wenn ich Anrufe, wollen sie mir immer höhere teurere Tarife andrehen, die ich jedoch nicht will.
Gibt es eine Möglichkeit den Tarif meiner Tochter irgendwie online zu verlängern?
am 17.10.2021 17:59
Das sollte, wenn der Vertrag in MeinVodafone hinzugefügt wurde, kein Problem sein. Dort werden dir auch alle möglichen VVL angezeigt. Ansonsten warte, bis sich hier ein:e Mod meldet, die können dir auch helfen. Dauert leider aktuell ein paar Tage.
am 17.10.2021 18:31
Der Vertrag der minderjährigen Tochter wird vermutlich auf dich als Erziehungsberechtigter laufen.
Somit werden so oder so aufgrund deines Geburtsdatums automatisch online die Red Tarife angezeigt, weshalb eine VVL direkt auf diesem Wege nicht möglich ist.
Ergänzend zu @Torsten :
Solltest du es ganz eilig haben kannst du neben der Hotline Vodafone die VVL alternativ auch per WhatsApp abklären. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .