Frage
Antwort
Lösung
am 26.10.2021 11:50
Hallo,
ich habe eine Partnerkarte diese wollte ich eigentlich kündigen. Jetzt möchte ich diese eventuell doch verlängern,
dies geht anscheindend nur telefonisch. Was kann ich tun?
am 26.10.2021 18:20
Hallo @MartinFluegel !
Du kannst dich hier etwas gedulden, damit dies möglicherweise ein/e Moderator/in für dich machen kann.
Solltest du es ganz eilig haben kannst du neben der Hotline Vodafone alternativ auch per What's App kontaktieren. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .
am 02.11.2021 12:26
Danke anscheinend hat sich meinem Problem keiner angenommen, kann ich auch nicht nachvollziehen warum ich Online den Vertrag nicht verlängern kann! Möchte das halt nicht am Tekefon machen, da meistens nicht das bestellte auch das ist was man bekommt, hatte ich leider schon recht häufig.
am 02.11.2021 18:40
Hallo @MartinFluegel,
ich bin da.
Wie kann ich Dir denn im Detail helfen?
Magst Du mir eine PN schicken?
Ich brauche Deine Vodafone-Nummer und Dein Kundenkennwort.
Bitte gib mir auch eine Rückrufnummer, sowie einen Zeitraum, in dem ich Dich gut erreiche.
Viele Grüße,
Sandra