Vertragsverlängerrung

[Polden1]

Ich habe meinen Handyvertrag telefonisch verlängert.

Mir wurde versprochen das mein Aktueller Tarif (RED 2020m) beibehalten wird. 

Nun habe ich mein Büro auf Vordermann gebracht und musste feststellen das ich auf einmal 30 EUR / Monat mehr zahle und einen neuen Tarif GigaMobil M habe.

Ich finde die Machenschaften seitens Vodafone doch sehr bedenklich. Hier zählt wohl auch nicht das man schon seid 25 Jahre Kunde ist und man 4 Verträge hat.

Auf Grund dessen werde ich wohl alle meine Verträge kündigen das kann man so nicht akzeptieren.

MFG

Polden

[Dieter1950]

@Polden1 meines wissens gibt es den RED M 2020 nicht mehr. Der heißt seit 2022 Giga Mobil M. Aber dafür 30 € mehr zu bezahlen scheint mir eher nicht zu stimmen. Da ist doch bestimmt noch etwas anderes hinzugekommen. Hast du evtl. ein Handy dazu bekommen.

[Peter_Co]

Oder es wurde nicht verlängert sondern ein zusätzlicher Vertrag untergeschoben.

[Polden1]

Das hätte man mir aber sagen müssen. Es war klar die Aussage das alles so bleibt wie gehabt und ein Handy war beim alten Vertrag auch schon dabei.

[Dieter1950]

@Polden1 da wird es wohl einige Komunikationsprobleme gegeben haben. Evtl. solltest du mal genau nachschauen was man dir im Einzelnen berechnet hat.