Vertragslaufzeit mit handy

[jjh3811]

Hallo zusammen,

ich habe einen 24-monatigen Vertrag mit dem Handy abgeschlossen. Auf der Quittung ist die Gebühr 27,99 €und die Zuzahlung für das Handy 30 € angegeben. Warum werden 30 Euro zusammen bezahlt, obwohl meine Vertragslaufzeit bereits 24 Monate vergangen ist? Ist es nicht normal, dass man nach 24 Monaten nur die Gebühren abbekommt?

Es ist normalerweise teurer, 30 Euro für mehr als zwei Jahre zu bezahlen, zusammen mit mehr als 500 Euro für das Handy, als wenn man ein Handy als einmalige Zahlung kauft..

Gibt es jemanden, der mir diesen Teil erklären können?

Vielen Dank & viele Grüße 

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @jjh3811 !

Wenn du vorerst kein neues Smartphone benötigst, musst du aktiv in einen Sim Only Tarif wechseln. 

Die Mindestlaufzeit von 24 Monaten startet neu.

3 Monate nach Wechsel in den Sim Only Tarif kannst du wieder bei Bedarf jederzeit wieder in einen Tarif mit Smartphone wechseln.