Hallo zusammen,
wir haben seit dem 16.09.2026 kein Mobilfunknetz zu Hause. Gemeldet ist es seit dem 18.09. bei Vodafone, es ist aber bis jetzt nichts passiert. Außer das ich auf einmal noch einen neuen Vertrag bekommen habe, den hab ich aber schon wieder widerrufen. Habe sechs Verträge laufen, zahle über 400€ im Monat und es passiert einfach gar nichts.
Meine Frau hat von unterwegs mit dem Kundenservice telefoniert, sehr unfreundlich der junge Mann, außer dem oben erwähnten neuen Vertrag ist nichts geschehen, abgesehen von seiner Aussage wir brauchen nicht mehr anrufen und nachfragen.
Hoffe das mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann. Ich bin Frührentner, krank und habe nur mein Handy um mit der Außenwelt zu kommunizieren.
Es geht genau um die Kirchstraße 7, 57581 Katzwinkel(Sieg)
Vielen Dank
LG Michael
