Frage
Antwort
Lösung
am 01.02.2024 17:34
Wo finde ich meine aktuellen Vertragsunterlagen?
am 01.02.2024 17:54
Die Vertragsunterlagen werden gewöhnlich per E-Mail (Anhang) versandt - inklusive der sog. "vorvertraglichen Informationen".
am 02.02.2024 08:25
Hast du den Vertrag mit der Rufnummer/Kundennummer und dem Kundenkennwort deinem bereits hier genutzten Mein Vodafone Account hinzugefügt. Dann findest du sie auch unter „Dokumente“.
Alternativ kannst du zwischenzeitlich die Daten einsehen, indem du auf deinem Smartphone die Mein Vodafone App über das Mobilfunknetz startest (WLAN aus). Es sind auf diesem Wege keine weiteren Logindaten nötig. Die Rechnungen, Vertragszusammenfassung etc. findest du als pdf unter „Meine Dokumentenbox“.