Vertrag widerrufen
Kiario1702
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

habe vorgestern am Telefon mein Vodafone DSL 250 auf 1000 umstellen lassen für den gleichen Preis und dabei noch einen Handy Vertrag mit Handy abgeschlossen. Ich würde meinen Handy Vertrag und Handy gern widerrufen. Aber mein Internet bei 1000 für den gleichen Preis belassen. Allerdings komme ich bei der Hotline nicht durch, da ich da meine Rufnummer angeben muss, die ich noch nicht habe. Bis jetzt habe ich nur eine Vertragszusammenfassung bekommen aber keine kundennummer oder sonst was. Wie gehe ich am besten vor ?

 

3 Antworten 3
luetterkusen
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hi.

In der Zusammenfassung steht eine Bestellnummer drin. Die nutzt du.

Und dann per Mail widerrufen.

Widerruf an: widerruf@vodafone.com

Der Festnetzvertrag wird dann höchstwahrscheinlich teurer werden, weil du keine GigaKombi mehr bekommst...

Rabatt gibt es doch nur im Mobilfunk bei der GK.... Da sollte nichts wegfallen.