Ich möchte gerne wissen, warum ich im letzten Monat anscheinend 143€ bezahlen musste für Vodafone, weil eigentlich habe ich ein Tarif mit weniger Geld pro Monat.
@carlo99 um was genau handelt es sich denn überhaupt. Mobilfunk oder Internet + Festnetz. Und wie setzt sich die Rechnung denn zusammen. Ansonsten kann dich hier niemand informieren warum das so ist. Ab August 2023 gibt es keinen Moderator mehr der da hätte ma nachschauen können. Und in einem Kunden helfen Kunden Forum gibt es keinen Einblick in deine Vertragsdaten.
Wenn du das klären möchtest wende dich über einen offiziellen Kontakt an VF. Aber nicht telefonisch sondern über einen der Social Media Kanäle. Und da bevorzugt Facebook oder auch Whatsapp. Da antworten dir dann auch VF Mitarbeiter.
