Frage
Antwort
Lösung
am 07.05.2025 16:27
Ich versuche einen bestehenden Vertrag in mein Vodafone Konto einzutragen und werde dabei nach einem Zugangscode beim
Vertragsabschluß gefragt, den ich aber nicht habe. Infolge kann ich nicht in meinem Konto das Guthaben ersehen.
Nach Eingabe der Kundennummer wird dieser Code verlangt. So komme ich nicht weiter.
Wer kann helfen? Danke im voraus!
am 07.05.2025 19:34
@moazagotl melde dich beim Kundenservice und fordere einen Aktivierungscode an. Den bekommst du per Post und es dauert ca 5 Tage.