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Antwort

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Lösung

Sterbefall Kündigung
StimpyJay
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag,

 

es ist ja scheinbar nicht möglich, Vodafone eine ganz normale Mail zu schreiben.

Am Telefon kläre ich solche Dinge nicht, aus Erfahrung.

 

Zur Sache:

 

Mein Vater ist verstorben und ich möchte gerne den Vertrag kündigen.

Leider habe ich keinen Schriftwechsel und keine Kundennummer.

 

Ich habe aber die Auftragsnummer.

 

Kann mir da jemand helfen?

 

LG Jörn

2 Antworten 2
Rosemarie
SuperUser
SuperUser

Hallo @StimpyJay ,

 

erst einmal herzliches Beileid . Den Vertrag  kannst deines Vaters kannst Du hier  kündigen.

Vielen Dank, liebe Rosemarie!

 

Dann werde ich einfach schriftlich kündigen, mit Sterbeurkunde und ohne Kundennummer.

Mal gucken, ob es klappt..

 

LG Jörn