Startguthaben App

[BW31]

Hallo, 

mein Mobilfunkvertrag wurde am 30.12. aktiviert und bei Vertragsabschluss wurde mir mitgeteilt dass ich 100€ Startguthaben in der Vodafone App freischalten kann! Nur leider finde ich nirgends wo ich dies machen kann. 

Danke für eine schnelle Hilfe 

[SarahAlina]

@Mav1976 

Habe das Handy neu gestartet , trotzdem wird es mir nicht angezeigt . 

wlan ist natürlich aus ! 

[HeikeF]

Hallo SarahAlina,

dann nimm doch bitte dazu direkt mit uns Kontakt auf. Wie das am besten geht, siehst Du hier .

Viele Grüße

Heike

[mum_s_m]

Guten Tag

Ich habe den startguthaben Button auch nicht in der APP. Benötige Hilfe.

[Trebor1337]

Hallo @DanyG ,

leider scheint das bei mir auch nicht geklappt zu haben, obwohl dies in den Vertragsbedingungen explizit wie folgt erwähnt wurde. Aktualisiere täglich die Angebote in der App ohne Erfolg.

Was brauchst du um mir zu helfen? 

"100 EUR Startguthaben in der MeinVodafone-App
Hol Dir Dein Startguthaben in den nächsten 30 Tagen in
MeinVodafone. Voraussichtlich geht das erst in 2 Tagen.
Die 100 EUR Startguthaben siehst Du spätestens auf Deiner
übernächsten Rechnung"

Ganz lieben Dank vorab!

[Jioti]

Hallo @Trebor1337

Ich schaue mir das mal an. Teile mir bitte Deine Rufnummer & Kundenkennwort per PN mit.

Danke und Gruß, Jioti