Sim karten Lieferung

[Erkan28]

Hallo , hab am 27.01.2020 telefonisch neuen Vertrag  vereinbart Tarif M , aber bis heute habe ich weder Sim Karte erhalten sonst etwas habe mehrmals angerufen und jedesmal hieß es ich soll warten es wäre in Bearbeitung. Seit 27.01.2020 habe ich kein Netz . 
brauche Hilfe von Vodafone damit die Sache endlich fertig ist 

[reneromann]

Das kann durchaus dauern, insbesondere dann, wenn das Handy nicht sofort auf Lager ist.

Und es kann auch sein, dass der Vertrag aus anderen Gründen noch abgelehnt wird.

[Erkan28]

Ist ungewöhnlich das es solange dauert 🤷🏻‍♂️ Hatte nur Sim Karten bestellt ohne Handy , im Grunde müsste ich informiert werden  woran es liegt ? ? 
Wenn das Vodafone sehen sollte 

--) das ist mein Bestellnummer: *** (editiert)

sonst habe ich nichts erhalten 

[Alexandra]

Hallo Erkan28,

bitte entschuldige, dass es mit der Zustellung so lange dauert.

Sende mir gern eine PN  mit der Bestellnummer, Deinem festgelegten Kundenkennwort und Deinem Namen inkl. Anschrift.

Viele Grüße

Alexandra