Secure Net lässt sich nicht kündigen

[frapuxx]

Hallo,

ich würde gerne Secure Net kündigen. Die verbreitet Anleitung funktioniert nicht, da die Option „Wie kann ich kündigen?" nicht vorhanden ist. Es gibt nur einen Button "Aktivieren", Dieser funktioniert allerdings auch nicht. Könnte bitte ein Mod für mich Secure Net kündigen.

Danke

Frank

[ttwa2011]

Hallo @frapuxx !

Zur Stornierung der Secure Net Option kannst du dich jederzeit neben der Hotline alternativ z.B. auch per What's App an Vodafone wenden. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .

Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf Gesicht mit rotem Helm) oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.

Bitte Tobi zunächst um Hilfe eines Kundenbetreuers und schildere dein Anliegen.