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Lösung
am 29.08.2023 17:43
Hallo,
ich habe in meinem neuen GIGA Mobil Tarif die 5G+ Option aktiviert. Wie kann ich erkennen, ob meine alte SIM-Card 5G+ geeignet ist? (Benötige ich eine neue (e)SIM-Card?)
VG Steffen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.08.2023 19:54
am 29.08.2023 19:21
Hi @sts994,
wie alt ist deine SIM-Karte denn? Die neuen SIM-Karten haben mittlerweile das 5G Symbol aufgedruckt. Ich glaube die SIM-Karten ab Mitte/Ende 2020 unterstützten teils schon die neue Technologie. Eingeführt hat VF 5G im Frühjahr 2021.
Wenn deine SIM-Karte älter als 2021 ist, solltest du sicherheitshalber die SIM-Karte austauschen lassen. Die Kosten für den Tausch kannst du in der App oder in deinem Kundenkonto auf der Webseite einsehen.
am 29.08.2023 19:50
Hallo @Mav1976
5G funktioniert bei mir. Es geht um das neue 5G+
Da steht bei VF Hilfe: „Um 5G+ nutzen zu können, brauchst Du einen 5G-fähigen Tarif, die kostenlose Giga 5G+ Option und eine geeignete SIM-Karte wie die SUCI-SIM.“
Was ist eine SUCI-SIM ?
5G+ wird wohl nicht angezeigt auf dem Smartphone (auch wenn es im 5G+ Netz ist).
VG Steffen
am 29.08.2023 19:54
am 30.08.2023 17:45
danke für den Link, hat mir geholfen
ich habe jetzt neue sim bestellt, da meine alte noch ohne 5G war
am 30.08.2023 18:18