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Antwort
Lösung
am 06.05.2026 15:55
Ich habe einen Red+ Vertrag mit Highspeed flat Volumen und zwei Partnerkarten. Wenn ich auf MeinVodafone gehe und mir dort die Hauptkarte anzeigen lasse, erscheinen die beiden Partnerkarten nicht und ich kann somit das Datenvolumen nicht auf die beiden anderen Partnerkarten aufteilen. Warum erscheinen meine Partnerkarten nicht in der Red+ Gruppe und was müsste ich tun, um die Partnerkarten in die Gruppe aufzunehmen?
Besten Dank für einen Hinweis 🙂
Thomas Faber
06.05.2026 16:33 - bearbeitet 06.05.2026 16:33
Hallo @Viking !
Hast du es mit dem Smartphone der Hauptkarte wie folgt probiert?
am 06.05.2026 17:12
OK - Danke. Ich dachte, ich könnte das auch über Mein Vodafone einstellen - habe wohl fälscherlicherweise angenommen, das dieses zentral alles in dieser Anwendung erledigt werden könnte - also, warum ich jetzt zur Verwaltung der Red+ Gruppe wieder auf die mobile App auf dem Smartphone gehen muss und es nur dort anpasst werden kann, erschließt sich mir nicht. Naja, ich werde es über den Weg probieren. Besten Dank nochmal.
am 06.05.2026 18:57
das geht auch über Mein Vodafone
die Zusatzkarten sind aber schon auch Red+ Karten?
Familykarten kannst du kein Volumen zuweisen
am 12.06.2026 08:44
Hallo , ich kann leider den Button „Gruppe verwalten“ nicht mehr drücken und somit kein Datenvolumen auf meine 2 Partnerkarten verteilen . Wisst ihr da evtl. Hilfe ? Bisher ging es über über den Vorgang den du oben beschrieben hast
am 12.06.2026 09:17
gab es Änderungen am Vertrag?
am 12.06.2026 15:27
Das gleiche Problem habe ich ebenfalls, der Button lässt sich nicht mehr "drücken" bzw. es tut sich nichts mehr anschließend wenn der Button gedrückt wurde. Hat jemand Ideen????
am 12.06.2026 15:27
Ich habe ebenfalls heute das Problem, dass ich nichts mehr auswählen kann bzw. es sich nichts tut, wenn man den Button drückt
am 12.06.2026 15:47
scheint ein allgemeines Problem zu sein, funktioniert bei mir aktuell auch nicht
am 12.06.2026 15:55
ok danke für die Info