Rechnungen wieder als PDF erhalten

[katzengang]

Hallo zusammen,

da ich leider öfter vergesse mir die RG über den umständlichen Kundenservicebereich zu downloaden habe ich jetzt schon Lücken bei den Rechnungen 😞

Ich möchte gerne die monatlichen Rechnungen (RG) wieder als PDF Anhang in den monatlichen E-Mails erhalten.

Wo und wie kann ich das einrichten? -> betrifft Bundesland: Berlin

Danke schon mal

VG  

[reneromann]

Gar nicht - es gibt bei VFD keine Rechnung per PDF.

[Gr3g · Accepted solution]

Du kannst über die Kundenbetreuung den Versand deiner Rechnungen als pdf an eine verifizierte Email-Adresse veranlassen... in diesem Zusammenhang soll auch gleich dein Widerspruch zur Online-Rechnung hinterlegt werden.

[BinnenSegler21]

Zumindest ich erhalte an die verifizierte E-Mail-Adresse seit 2021 die Rechnung per E-Mail als PDF-Datei.

Zuletzt war die Rechnung vom 17.03.2023 als Betrag im Portal und in der Vodafone APP sichtbar, ab 22.03.2023 ca. 18 Uhr war die Rechnung als PDF im Portal abrufbar und heute 23.03.2023 erhalte ich die Rechnung als PDF-Datei.