Frage
Antwort
Lösung
am 12.07.2021 09:54
Hallo Vodafone Team,
ich würde gerne mein konto auf RE per Mail aktivieren.
Aktuell wird es nur im Portal abgelegt. Sobald ich auf die Einstellung im Kundencenter klicke, meldet sich mein Kundencenter ab und ich muss mich neu anmelden, aber leider komnme ich nicht in diese funktion nicht rein
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.07.2021 15:17
Hallo Shorda,
das sieht nach einer technischen Reklamation aus. Bitte beschreibe bitte Schritt für Schritt, was passiert (Klickpfad). Wenn es geht, unterstütze es bitte mit Bildschrimfotos.
Das ganze bitte alsShorda persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.
Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.
Viele Grüße
T-Jay
am 13.07.2021 15:17
Hallo Shorda,
das sieht nach einer technischen Reklamation aus. Bitte beschreibe bitte Schritt für Schritt, was passiert (Klickpfad). Wenn es geht, unterstütze es bitte mit Bildschrimfotos.
Das ganze bitte alsShorda persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.
Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.
Viele Grüße
T-Jay