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Antwort
Lösung
am 12.07.2021 13:06
Hallo,
vor 3 Wochen habe ich einen Mobilfunkvertrag (Red M) abgeschlossen, da ich schon einen analogen Kabelanschluss und Red Internet & Phone 50 Cable habe wurde mir bei Abschluss die Giga Kombi zugesichert, leider wird die Giga Kombi nicht in der App angezeigt und in der ersten Rechnung wurde die Kombi natürlich auch nicht berücksichtigt. Anrufe bei der Hotline haben nichts gebracht, ich soll noch etwas warten.
Wie verfahre ich nun am Besten?
Viele Grüße
Peter
am 13.07.2021 12:58
Hallo Peter,
bitte schick doch dazu eine PN mit Deiner Mobilfunknummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Heike