Leider muss ich heute auf diesem Weg den wohl schlechtesten Kunden Support, den ich bisher erlebt habe, mitteilen.Ich habe diverse Vodafone Verträge, wie WLAN, Kabel TV, Giga TV und mobilvertrag.Soviel Ärger, den ich bei allen Dienstleistungen hatte,...
Hallo, habe letzte Woche meinen ehemaligen Unitymedia Kabel-DSL Vertrag mittels Vertragsverlängerung verlängert, da ich bislang sehr zufrieden war. Nachdem ich mal kurz auf der Vodafone-Page war, habe ich gesehen, dass derzeit der Gigadeal 24 beworbe...
Hallo, ich bin im November von o2 zu vodafone portiert, und bekomme das Wifi Calling nicht aktiviert. Ich haben ein Red XS 2019 Tarif, iphone XS Max. Habe am Gerät alle Einstellungen vorgenommen, und mehrmals mit dem Kundendienst gesprochen, die Wifi...
Guten Tag ich habe Sonntag den GigaDeal Young M abgeschlossen und bis jetzt immer noch keine Bestätigung, wie lange dauert die Bearbeitung? Und der Herr am Telefon hat scheinbar auch eine Mobile und Auslandsflat für unser Festnetzt mitgebucht diese w...
Hi there,As you guessed after seeing the subject, I don't speak German, and that makes it really hard to discuss my contract by calling Support.I have a cable contract and a separate cellular one. I feel I'm paying too much for what I've got and I'll...
Hallo,Nachdem ich vergeblich versuchte meinen Vertrag, zu für mein Empfinden guten Konditionen, zu verlängern (Hotline und Shop), kündigte ich diesen. Ich erhielt daraufhin eine Mail, mit einer Nummer zur Kundenrückgewinnung.Letzten Samstag (03.07.) ...
Liebe Community, zunächst möchte ich einen Moderator bitten, meine E-Mail-Adresse bei diesem Account zu hinterlegen, die ich auch für "Mein Vodafone" nutze. Bei der Vergabe des Nutzernamens erschien der Hinweis, dass meine Mailadresse schon in Verwen...
Liebes Vodafone Team,seit X Jahren das gleiche Thema... es wird ein Dienst X angeboten, der - auf der eigenen Seite- in Vergleichsportalen- über die Hotline- als Neuvertrag- als Vertragsverlängerung zu unterschiedlichen Preisen angeboten wird. Unabhä...
We moved to a new apartment in Munich in the Berg Am Laim district and ever since, we don't get any bars / signal on our phone. It works fine as soon as we get out of the apartment but it just doesn't work inside. What do I do ??
Hallo miteinandner, ich möchte meine Vertragsverlängerung mit neuem Smartphone wiederrufen. Das Gerät ist noch versiegelt. Paketschein wurde bereits erstell, bzw. Retoure eingeleitet. Wird mit der Rücksendung auch mein Vertrag wieder auf den alten (v...