Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

WiFi Call

Hallo zusammen, ich habe den Mobilfunkvertrag Red 2019 M. Kann mir bitte jemand sagen, ob WiFi-Call bei diesem Tarif möglich ist!? Ich bekomme es jedenfalls auf meinem iPhone 11 Pro nicht hin, obwohl ich die Option aktiviert habe.Ich bedanke mich sc...

Wechsel in neuesten Tarif, zusätzliche Datenkarte und Berücksichtigung des Unitymedia Vorteils

Hallo, ich würde gerne mehrere Sachen ändern:- Hauptvertrag verlängern mit Smartphone (iPhone 12 Pro) und auf den aktuellen RED L Tarif wechseln- Erhalt der Partnerkarte die schon besteht- erhalt der 2 RED+ Data SIMs- erhalt der Rabatte für Selbststä...

Gelöst! Wann kommt das Kunden-Kennwort???

Guten Morgen,ich habe für unsere dienstlichen Verträge am 17.06.2021 drei neue Kunden-Kennwörter beantragt, leider kam außer einer standardisierten E-Mail noch keine Info über die neuen Kennwörter. Da wir diese dringend benötigen wäre es schön zu wis...

Stornierung erfolglos, Abbuchung vom Konto

Mitte Mai habe ich eine Bestellung wieder rufen, trotzdem wurden mir geschlagene 220€ vom Konto abgebucht. Angeblich soll es auf mein kd. Konto gutgeschrieben werden, dieses existiert aber nicht mehr! Ich will mein Geld zurück, ihr verdammten **piep*...

Geld abgebucht ohne Vertrag

Hallo,von meinem Konto wurde einfach Geld von Vodafone abgebucht, dabei bin ich kein Kunde - dadurch kann ich auch nicht mit dem Kundenservice kommunizieren. Ich bitte um schnelle Hilfe, bevor ich weitere Schritte einleiten muss. Vielen Dank!

Ohne gültige Kunden-/ Rufnummer kein Weiterkommen in Hotline

Das Guthaben aus meinem kürzlich abgelaufenen Mobilfunkvertrag ist mir trotz telefonischer Anforderung und Bestätigung mit Datum nicht überwiesen worden. Da der Vertrag abgelaufen ist, sind Die Handynummer und die Kundennummer nicht mehr gültig. Ohne...

Versicherung aus Altvertrag einfach übernommen

Hallo zusammen, habe einen alten Vertrag, der eine Smartphone-/Tabletversicherung enthalten hat, online auf einen neuen Vertrag umgestellt. Und nur auf diesen! Die Vertragsbestätigung enthielt auch nur den gewählten Tarif. Nun wwerden aber monatlich ...

Gelöst! Neue UltraCard (oneNumber) klingelt nicht

Hallo !Seit heute habe ich eine UltraCard (oneNumber) ausgehende Telefonate gehen und Datenverbindungen auch, nur eingehend klingelt das Telefon mit der UltraCard nicht, nur das Gerät mit der Hauptkarte.Ich kann meine Hauptkarte von der UltraCard au...

Vertrag auf SIMonly umstellen

Hallo,wollte gerade meinen Vertrag auf SIMonly umstellen,da seit 28.April mein alter Vertrag eigentlich ausgelaufen ist.Es zeigt mir aber nur in der App & online eine Vertragsverlängerung mit neuem Handy an.Kann mir jemand behilflich sein?Viele Grüße...

Guthaben auszahlen

Hallo,ich habe Guthaben auf meinem GigaCube Vertrag und möchte das gerne ausgezahlt haben.

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